Dibujar el plano del salón
Para quién: ADMIN, DUENO y GERENTE. Dónde está: Salón → Mesas → pestaña «Plano del salón» → botón «Editar plano». Hace falta comprarlo aparte: no.
El plano es el dibujo de tu local visto desde arriba: las mesas, la barra, la entrada y las matas. Se dibuja una sola vez y queda guardado para todas las terminales de esa sucursal. Es lo que después deja ver, de un vistazo, qué mesa está ocupada y cuál se puede sentar.
- Herramientas. Los botones de arriba. Pon el puntero encima y te dicen su nombre: «Seleccionar (V)», «Desplazar (H)», «Dibujar pared (W)», «Colocar elemento (P)», «Borrar (E)», «Deshacer (Ctrl+Z)», «Rehacer (Ctrl+Y)», el de la cuadrícula —que dice «Ocultar cuadrícula» cuando está puesta y «Mostrar cuadrícula» cuando no—, «Acercar (+)», el porcentaje de acercamiento, «Alejar (-)», «Ajustar vista al plano (Ctrl+0)», «Exportar mapa JSON», «Importar mapa JSON», «Cargar librería de elementos (.json)» y, de último, el que cambia la forma del piso: «Cambiar a polígono» o «Cambiar a rectángulo». El azul es el que está activo.
- Paleta. Aparece cuando activas «Colocar elemento (P)». La pestaña se llama «Salón» y trae seis piezas: «Mesa redonda», «Mesa cuadrada», «Mesa rectangular», «Barra», «Planta» y «Entrada».
- Plantas y lienzo. La fila de pestañas es una por piso; la primera se llama «Planta 1». Debajo está el lienzo donde dibujas.
- Propiedades. Se abre al seleccionar una pieza. Ahí le pones «Etiqueta», «Ancho», «Alto» y «Rotación °».
- Crear librería. Abre el taller donde armas tus propias piezas con fotos de tu local. Solo sale mientras estás dibujando.
Antes de empezar
Crea primero las mesas en la pestaña «Lista». Dibujar es la mitad del trabajo: cada mesa dibujada hay que amarrarla después a una mesa de verdad, y para eso la mesa tiene que existir. Los pasos están en Trabajar sobre el plano del salón.
Esto lo hace la gerencia. Un usuario MESERO no ve el botón Editar plano: puede mirar el plano y trabajar sobre él, pero no moverlo.
Cada sucursal tiene su propio plano. El que dibujes aquí es el de la sucursal configurada en esta terminal.
Entrar y salir del modo de dibujo
- Entra a Salón → Mesas.
- Pulsa la pestaña Plano del salón.
- Pulsa Editar plano, arriba a la derecha.
- Cuando termines, pulsa Modo visualización.
Mientras dibujas, el texto de arriba dice: «Arrastra y coloca mesas, dibuja el salón e importa tus librerías. Se guarda solo. Para vincular una mesa a su número, vuelve a Visualización y tócala.»
No hay botón de guardar y no hace falta. Cada cambio se guarda solo, un instante después de que sueltas el ratón. Al lado del texto ves «Guardando…» y luego «Guardado ✓».
Colocar mesas y elementos
- Pulsa la herramienta Colocar elemento (P).
- En la paleta que se abre debajo, pulsa la pieza que quieres poner, por ejemplo «Mesa redonda».
- Pulsa en el lienzo, en el sitio donde va. La pieza queda centrada donde pulsaste.
- Repite todas las veces que necesites. La pieza escogida se queda activa.
Solo puedes soltar piezas dentro del área blanca del plano. Si pulsas por fuera, no pasa nada.
Las tres piezas de mesa —«Mesa redonda», «Mesa cuadrada» y «Mesa rectangular»— son las únicas que después se pueden amarrar a una mesa de verdad y las únicas que responden al toque en el plano de trabajo. «Barra», «Planta» y «Entrada» son decoración: ayudan a orientarse y nada más.
Mover, cambiar de tamaño y borrar
- Pulsa la herramienta Seleccionar (V).
- Pulsa la pieza que quieres tocar. Se marca y se abre el panel «Propiedades».
- Arrástrala para moverla, o usa las flechas del teclado para empujarla poquito a poquito.
- En «Propiedades» puedes escribir su «Etiqueta» y ajustar «Ancho», «Alto» y «Rotación °».
Para borrar una pieza, selecciónala y pulsa la tecla Supr. También sirve la herramienta
Borrar (E): con ella activa, cada pieza que toques desaparece.
Ojo: el plano se guarda solo, también cuando borras. Si te equivocas, deshaz de una vez con
Ctrl+Zo con el botón Deshacer (Ctrl+Z); cuando sales de la pantalla ya no hay vuelta atrás.
Atajos que ahorran tiempo:
| Atajo | Qué hace |
|---|---|
Ctrl+Z |
Deshace el último cambio. |
Ctrl+Y |
Rehace lo deshecho. |
Supr |
Borra lo seleccionado. |
Ctrl+0 |
Vuelve a encuadrar el plano en la pantalla. |
+ y - |
Acercan y alejan. |
Mientras una pieza no tenga «Etiqueta» propia, en el plano se le pinta encima el nombre del tipo: una mesa recién colocada dice «Mesa redonda», «Mesa cuadrada» o «Mesa rectangular».
Ojo: la «Etiqueta» que escribas a mano en una mesa se pierde en cuanto la vinculas con una mesa de verdad: al vincularla, el plano le pone de rótulo
Mesay el número real. Escribe etiquetas solo en las piezas de decoración.
Dibujar las paredes
- Pulsa la herramienta Dibujar pared (W).
- Pulsa en el lienzo donde empieza la pared y vuelve a pulsar donde termina. El primer toque tiene que caer dentro del área del plano.
- La siguiente pared arranca sola donde acabó la anterior, así que puedes recorrer el local de
esquina en esquina. Para parar, pulsa
Esco cambia a Seleccionar (V). - Para corregir una pared, cambia a Seleccionar (V) y tócala. Se abre el panel «Pared», donde puedes cambiar «Material» y «Grosor», o borrarla con Eliminar pared.
Varios pisos
Entre la paleta y el lienzo hay una fila de pestañas, una por piso. La primera se llama «Planta 1». Sirve para un local de dos niveles o con sótano.
- Pulsa Añadir planta: el botón con el signo
+al final de la fila. - Haz doble clic sobre el nombre de la pestaña para cambiárselo, por ejemplo
Segundo piso. - Para ordenarlas, usa Mover a la izquierda y Mover a la derecha, las flechitas de la pestaña activa.
Ojo: Eliminar planta —la
×de la pestaña— se lleva por delante todas las mesas dibujadas en ese piso, no pregunta nada y el plano se guarda solo. Asegúrate antes de que no queda nada tuyo ahí. Solo aparece cuando hay más de un piso.
No confundas el piso con la pieza «Planta» de la paleta: esa es la mata de adorno.
Crear tu propia librería de elementos
La paleta que viene de fábrica sirve para casi todo. Si quieres que el plano se parezca de verdad a tu local —con la foto de tu barra, tu horno de leña o el logo del negocio— puedes armar tus propias piezas.
Es un taller aparte, y buena parte de sus rótulos están en inglés.
- Con el plano en modo de dibujo, pulsa Crear librería. Se abre el cuadro «Crear librería de elementos».
- Pulsa + Group para crear un grupo. Haz doble clic en su nombre para cambiárselo, por
ejemplo
Mi restaurante. - Pulsa + Element para agregar una pieza al grupo.
- En «Label (display name)» escribe el nombre que verás en la paleta, por ejemplo
Horno de leña. - En «Shape» elige la forma. Para usar una foto, escoge Image (base64).
- Sube la foto en «Archivo de imagen». Acepta PNG, JPG, WEBP, GIF y AVIF.
- En «Ajuste dentro de la caja» elige cómo se acomoda la foto: «Contener (mantiene proporción)», «Cubrir (recorta sobrante)» o «Estirar (deforma)».
- Pulsa Save Changes to Element para dejar guardada la pieza.
- Repite con todas las piezas que quieras.
- Abajo a la derecha, escribe un nombre para el archivo y pulsa Descargar. El archivo queda en tu computador.
- Pulsa Cerrar.
Ojo: usa fotos livianas. La foto se guarda dentro de la librería y, después, dentro del plano, así que engorda el plano de toda la sucursal. Pasando de unos 200 KB el mismo taller te avisa: «Imagen pesada: agranda el JSON de todos los mapas que la usen.»
Meter tu librería en el plano
- Con el plano en modo de dibujo, busca en la barra de herramientas el botón de las capas, el que va después de «Exportar mapa JSON» e «Importar mapa JSON». Su globo de ayuda dice «Cargar librería de elementos (.json)».
- Púlsalo y escoge el archivo que descargaste en el paso anterior.
- Activa Colocar elemento (P). Arriba de la paleta aparece una pestaña nueva con el nombre de tu grupo, al lado de «Salón».
- Pulsa esa pestaña y coloca tus piezas como cualquier otra.
La librería queda guardada dentro del plano, así que las demás terminales de esa sucursal ven tus piezas sin tener que importar nada.
Para quitar una librería que ya no usas, pulsa la × de su pestaña.
Ojo: las piezas de tu librería son decoración. Una mesa que dibujes con tu propia foto no se puede amarrar a una mesa de verdad; para eso hay que usar «Mesa redonda», «Mesa cuadrada» o «Mesa rectangular».
Preguntas frecuentes
¿Dónde está el botón de guardar? No hay. Todo se guarda solo, y arriba te lo dice: «Guardando…» y «Guardado ✓».
¿El plano es igual en todas las terminales? Sí. Se guarda en el servidor y cada sucursal tiene el suyo.
¿Los dibujos ya saben qué mesa son? No. Una mesa dibujada es solo un dibujo hasta que la amarras a una mesa de la lista. Eso se hace en Trabajar sobre el plano del salón.
¿Tengo que dibujar la barra, la entrada y las matas? No hace falta, pero ayuda mucho a orientarse. Esas piezas son decoración: no se pueden tocar desde el plano de trabajo.
¿Puedo copiar el plano de una sede a otra? No desde esta pantalla. Cada sucursal se dibuja aparte.
Cuando algo no sale
| Lo que ves | Por qué pasa | Qué hacer |
|---|---|---|
| «Error al guardar — se reintentará con el próximo cambio.» | Se perdió la conexión con el servidor, o tu usuario no tiene permiso para cambiar el plano. | Comprueba la conexión y mueve cualquier pieza para que reintente. Si eres MESERO, el plano solo lo puede cambiar la gerencia. |
| «Aún no hay plano configurado.» — «Activa "Editar plano" para diseñar el salón.» | Nadie ha dibujado el plano de esta sucursal. | Pulsa Editar plano y empieza a colocar piezas. |
| «Aún no hay plano configurado.» — «La gerencia todavía no lo ha configurado.» | Igual que el anterior, pero tu usuario no puede dibujar. | Pídeselo a un gerente o al dueño. |
| No aparece el botón «Editar plano» | Tu usuario es MESERO. | El plano lo dibuja ADMIN, DUENO o GERENTE. |
| Pulsas en el lienzo y no se coloca nada | No tienes activa la herramienta «Colocar elemento (P)», no escogiste pieza en la paleta, o pulsaste por fuera del área del plano. | Activa la herramienta, pulsa una pieza de la paleta y vuelve a pulsar dentro del área blanca. |
| La paleta no se ve | La paleta solo sale con «Colocar elemento (P)» activo. | Pulsa esa herramienta. |
| La página se queda en «Cargando plano...» | El servidor no responde. | Comprueba que el servidor esté encendido y que esta terminal tenga red. |
| Se ve un cuadro de rayas donde debería estar tu pieza con foto, y el globo dice «Imagen no disponible» | Esa pieza se armó con un archivo que el plano no acepta —un SVG, por ejemplo— o con una dirección de internet que esta terminal no alcanza. | Vuelve a Crear librería, sube la foto en PNG, JPG, WEBP, GIF o AVIF, descarga la librería otra vez y vuelve a cargarla. |
| Dibujaste el plano en la sede equivocada | Esta terminal estaba apuntando a otra sucursal. | Cambia la sucursal en Configuración → Sistema y vuelve a dibujarlo. Lo dibujado se queda en la sede donde lo hiciste. |
Relacionado
- Mesas — la lista de mesas, y de dónde salen.
- Trabajar sobre el plano del salón
- Pedidos
- Trabajar con varias sucursales — cada sucursal tiene su propio plano.
- Configuración de la terminal — dónde se elige la sucursal de este computador.