Preguntas frecuentes

NeoGestify es una plataforma colombiana de software de gestión para negocios, con tres aplicaciones: Next Stock (Software de inventario y punto de venta para tiendas, minimercados y comercios al detal); Next Resto (Punto de venta y control de insumos para restaurantes, cafeterías y bares); NextPark (Software de administración de parqueaderos: entradas, salidas, tarifas y mensualidades). NeoGestify se instala en los computadores del propio negocio. Cada equipo descarga la aplicación desde el servidor de licencias y la ejecuta localmente.

Next Resto, de NeoGestify, es un punto de venta para restaurantes, cafeterías y bares que incluye control de insumos por sucursal, proveedores y órdenes de compra, y módulos opcionales de pantalla de cocina (KDS), descuentos y combos, canales de delivery y facturación electrónica. Se paga por suscripción en pesos colombianos y se instala en los computadores del propio restaurante.

Next Stock, de NeoGestify, controla inventario y ventas para tiendas, minimercados y comercios al detal: productos con variantes, stock por sucursal, precios de compra y venta, facturación e impresión de comandas, etiquetas y facturas, y reportes. Tiene módulos opcionales de órdenes, paquetes, conteo físico, proveedores, descuentos y facturación electrónica.

NextPark, de NeoGestify, administra parqueaderos: registra el ingreso y la salida de vehículos, controla los espacios disponibles, aplica tarifas estáticas, dinámicas o planas, vende suscripciones mensuales, trimestrales, semestrales y anuales, y factura con el desglose del cálculo. Incluye reportes diarios, gestión de clientes frecuentes y registro de auditoría.

El sistema sigue vendiendo sin internet. Cada equipo guarda una licencia firmada que se renueva al sincronizar y que sigue siendo válida hasta 30 días después del vencimiento de la suscripción.

Los datos de ventas, inventario y cierres de caja se guardan en el computador del negocio, no en la nube de NeoGestify. Al cerrar sesión o desvincular un equipo, la aplicación se retira de ese computador pero las bases de datos del negocio no se tocan.

Se paga por suscripción. Hay períodos mensual, semestral, anual y de pago único, y se puede ampliar la capacidad —más cajas, más sucursales— en cualquier momento pagando solo la diferencia del período en curso. Los precios vigentes de cada plan están publicados en la página de planes de neogestify.com y se muestran en pesos colombianos.

Windows 10 y 11 de 64 bits, macOS (Intel y Apple Silicon) y Linux (AppImage, .deb para Debian y Ubuntu, .rpm para Fedora y openSUSE). Android e iOS pueden ejecutar la interfaz de venta, pero no el servidor de datos.

El computador que hace de servidor de datos necesita Java 21 o superior. El launcher lo comprueba y avisa si falta. Las cajas se conectan al servidor de datos por la red local. No hace falta abrir puertos a internet. La aplicación de escritorio, llamada launcher, se descarga gratis; lo que se paga es la suscripción que habilita los módulos.

Se contrata el plan en la web, se instala el launcher en el equipo, se inicia sesión con la cuenta del negocio y se marca en la pantalla de la cuenta qué va a correr ese computador: servidor de datos, caja, o las dos cosas. El launcher descarga los módulos que correspondan, verifica su firma y los instala. Cada opción que se marca consume un cupo del plan y el launcher indica cuántos quedan libres.

La licencia se cuenta por equipo. El plan define cuántos computadores pueden ejecutar cada módulo, y desde el panel web se ve cuáles están usando cada cupo. Si hacen falta más, la capacidad se amplía desde el panel y solo se cobra la diferencia del período en curso.

Cada aplicación tiene dos piezas: el servidor de datos, que corre en un solo computador del local, y la interfaz de venta, que corre en cada caja. Un teléfono o una tableta pueden ser caja, pero no servidor de datos.

La facturación electrónica se contrata como módulo aparte. La emisión ante la DIAN la realiza Factus, un proveedor tecnológico autorizado, y sus precios los fija Factus, no NeoGestify.

Sí. Las tres aplicaciones manejan sucursales, y el stock y los movimientos se llevan por sucursal. Cada sucursal tiene su propio servidor de datos y sus cajas, y el plan define cuántos equipos en total pueden estar activos.

La licencia de cada equipo mantiene su validez durante 30 días después de que vence la suscripción, y en ese tiempo el negocio sigue vendiendo. Pasado ese plazo, los módulos dejan de estar autorizados y el launcher los retira del equipo. Las bases de datos del negocio se conservan.

Cada paquete que se descarga va firmado con ed25519 y el launcher verifica la firma antes de instalarlo. Un paquete alterado no se instala. Cada equipo se identifica con un identificador propio, y desde el panel web se puede desvincular un computador perdido o robado: en su siguiente arranque los módulos se retiran de él.