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Escribir textos con marcadores

Restaurante · Lectura de 7 minutos

Para quién: ADMIN, DUENO y GERENTE. Dónde está: Configuración → Impresión, campo «Texto» de una sección. Hace falta comprarlo aparte: no. Vuelve a Plantillas de impresión.

Solo dos secciones llevan texto que tú escribes: «Texto libre» y «Pie de página». En ellas puedes escribir lo que quieras y, además, meter datos que la aplicación rellena en el momento de imprimir: el nombre del restaurante, el número de mesa, la fecha. A esos huecos los llamamos marcadores, y se ven así en el campo: {{pedido.mesa.numero}}.

Escribir un texto con un marcador

  1. Busca la tarjeta de la sección «Texto libre» o «Pie de página».
  2. Pulsa dentro del campo «Texto» y escribe lo fijo. Por ejemplo: Mesa .
  3. Pulsa «Insertar un dato», debajo del campo. Se abre la lista de datos de este documento: cada uno con su nombre y, debajo, el marcador que pega.
  4. Pulsa el dato que quieras. Por ejemplo «Número de mesa». La lista se cierra.
  5. Comprueba que el marcador quedó pegado al final: Mesa {{pedido.mesa.numero}}.
  6. Si necesitas más datos, sigue escribiendo y vuelve a «Insertar un dato».
  7. Mira la «Vista previa»: ahí el marcador ya sale reemplazado por un dato de ejemplo.
  8. Pulsa «Guardar».

Ojo: «Insertar un dato» siempre pega el marcador al final del texto, no donde tengas el cursor. Si lo necesitas en la mitad, pégalo al final y luego muévelo a mano cortando y pegando, o escríbelo tú tal cual, con sus dos llaves a cada lado: el marcador de cada dato sale escrito debajo de su nombre en la lista.

Qué datos puedes meter en cada documento

La lista de «Insertar un dato» cambia según el documento.

Comanda de sector

Dato Qué pone
«Nombre del restaurante» No trae dato en la comanda. Ver el aviso de abajo.
«Nombre de la sucursal» No trae dato en la comanda. Ver el aviso de abajo.
«Fecha y hora de impresión» La fecha y la hora en que sale el papel.
«Número de pedido» El número del pedido, por ejemplo P-000123.
«Número de mesa» El número de la mesa. Vacío si el pedido no es de mesa.
«Nombre del mesero» Quién tomó el pedido.
«Observaciones del pedido» Lo que el mesero anotó para todo el pedido.
«Nombre del sector» La estación a la que le sale este papel: COCINA CALIENTE, BARRA…
«Tiempo estimado de preparación» Por ejemplo 18 min. Vacío si la estación no lo puso.

Ojo: en la comanda, «Nombre del restaurante» y «Nombre de la sucursal» no llegan a la impresora. El papel de cocina se arma con los datos del pedido y del sector, y esos dos no van ahí. En la vista previa parecen funcionar, pero en el papel real el renglón que solo lleve uno de ellos no se imprime. Si necesitas el nombre del negocio en la comanda, escríbelo a mano como texto fijo.

Cuenta de mesa

Dato Qué pone
«Nombre del restaurante» El nombre cargado en la empresa.
«Nombre de la sucursal» El nombre de la sucursal.
«Fecha y hora de impresión» La fecha y la hora en que sale el papel.
«Número de pedido» El número del pedido.
«Número de mesa» El número de la mesa. Vacío si no es de mesa.
«Nombre del mesero» Quién atendió.
«Observaciones del pedido» Lo que se anotó para todo el pedido.
«Este documento no es una factura de venta.», solo si la cuenta no tiene factura electrónica Esa frase en la precuenta y en la cuenta sin factura. Con factura electrónica aceptada no trae nada, y el renglón no se imprime. Es el que usa el pie de fábrica.

Arqueo de caja

Dato Qué pone
«Nombre de la sucursal» La sucursal a la que pertenece la caja.
«Número de caja» El número de la caja arqueada.
«Ubicación de la caja» Dónde está esa caja.
«Tipo de arqueo» Sale en mayúsculas: APERTURA, CIERRE, INTERMEDIO, EMERGENCIA o AUDITORIA.
«Observaciones» Lo que el cajero escribió al arquear.
«Operario que hizo el arqueo» Quién lo hizo.
«Fecha y hora del arqueo» Cuándo se hizo.

Por qué un renglón no sale impreso

Hay dos reglas, y las dos están puestas a propósito:

Debajo del campo «Texto» está dicho en corto: «Inserta un dato con el botón de abajo. Si ninguno tiene valor, la línea no se imprime.»

Un renglón sin nada escrito no se imprime. Si el texto queda vacío, no sale una línea en blanco. Para dejar espacio está la sección «Espacio en blanco».

Un renglón cuyos marcadores no traen ningún dato desaparece entero. Por eso Obs: {{arqueo.observaciones}} no imprime un Obs: huérfano en los arqueos sin observaciones: se va el renglón completo. Un texto que no lleva ningún marcador —un pie de página fijo, por ejemplo— sale siempre.

Y un marcador mal escrito no rompe nada. Si te equivocas en el nombre, ese hueco queda vacío en vez de estropear todo el papel; y si era el único marcador del renglón, desaparece el renglón. El resto del documento se imprime igual.

Poner una raya cuando el dato no existe

A veces prefieres que el renglón salga siempre, aunque el dato falte. Para eso, dentro del marcador, escribe una barra vertical y lo que quieres que salga en su lugar:

Caja: {{caja.numeroCaja|-}}

Con una caja arqueada sale Caja: 3. Sin número de caja sale Caja: -, y el renglón no desaparece. El diseño de fábrica del arqueo usa este truco en «Caja:» y en «Operario:».

Después de la barra puedes poner lo que quieras: {{pedido.mesa.numero|Para llevar}}.

Ajustar cómo se ve el texto

Debajo de «Insertar un dato» hay tres cosas. Las dos primeras son botones: se pulsa el que se quiere.

  1. «Alineación» — «Izquierda», «Centro» o «Derecha».
  2. «Tamaño» — «Normal», «Subtítulo» o «Título». «Título» sale al doble de tamaño y centrado.
  3. «Negrita» — el interruptor resalta el renglón. Se puede tocar en cualquier punto de su fila.

Ojo con el ancho: en papel de 80 mm caben 48 caracteres por línea. Un texto más largo se pasa solo a la línea siguiente, cortándolo por donde toque.

Cuando algo no sale

Lo que ves Por qué pasa Qué hacer
Pulsaste un dato de «Insertar un dato» y el marcador se pegó al final, no donde estaba el cursor Es como funciona: siempre pega al final. Córtalo y pégalo donde lo quieras, o escríbelo a mano.
En la vista previa el renglón no aparece El texto quedó vacío, o ninguno de sus marcadores trae dato. Escribe algo fijo en el renglón, o usa la barra vertical para poner un valor alternativo.
El renglón sale en la vista previa pero no en el papel Los marcadores del renglón no existen en ese documento. Pasa con «Nombre del restaurante» y «Nombre de la sucursal» en la comanda de sector. Escribe el dato a mano como texto fijo.
En el arqueo aparece «Caja: -» y «Operario: -» en la vista previa La vista previa del arqueo no conoce esos datos y muestra el valor alternativo. Es normal. Al imprimir un arqueo de verdad salen con su número y su nombre.
El texto sale cortado en dos líneas Es más largo que el ancho del papel. Acórtalo, o déjalo así: la impresora lo pasa sola a la línea siguiente.
El marcador sale impreso con sus llaves, sin reemplazar Le falta una llave a un lado. Solo se reemplaza si lleva dos llaves al abrir y dos al cerrar. Bórralo y vuelve a ponerlo con «Insertar un dato».

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