La tabla de artículos

Para quién: ADMIN, DUENO y GERENTE. Dónde está: Configuración → Impresión, dentro de la sección «Tabla de artículos» de «Factura de venta» o de «Comanda». Hace falta comprarlo aparte: no.

Es la parte del tiquete donde salen los artículos vendidos. Aquí decides cómo se llaman las columnas y cuánto espacio ocupa cada una, que es lo que hace que un nombre largo se lea completo o salga cortado. Las cantidades y los precios los pone el sistema: eso no se toca.

Las columnas de la tabla de artículos

  1. El aviso. Sale arriba de la pantalla cuando las columnas no cuadran con el papel.
  2. El contador. Los caracteres que suman tus columnas contra los que caben en el papel.
  3. Las columnas. Una fila por columna: el título a la izquierda, el «Ancho» a la derecha y la papelera para quitarla.
  4. «Agregar columna». Añade una columna nueva al final.
  5. Los tres interruptores. Encabezados, recorte y corte por palabras.

El ancho, en caracteres

Una impresora térmica no mide en centímetros: mide en letras por línea. El ancho que tienes sale escrito arriba de la pantalla, junto al estado de la plantilla, por ejemplo «Papel Mm80 · 48 caracteres por línea».

Papel Caracteres por línea
Mm40 21
Mm44 24
Mm58 32
Mm72 42
Mm80 48
Mm104 62

Lo que buscas es que la suma de los anchos de todas tus columnas dé exactamente ese número. La pantalla te avisa si te pasas o si te queda corto, pero no te lo impide: guarda igual. El diseño de fábrica de la factura reparte los 48 así: «CANT» 4, «DESCRIPCIÓN» 24, «P.U.» 10 y «TOTAL» 10.

Cambiar el título de una columna

  1. Abre la sección «Tabla de artículos».
  2. Escribe en el campo «Columna 1», «Columna 2», y así con cada una.
  3. Pulsa «Guardar».

El título es solo la palabra impresa arriba de la columna. Cambiarlo no cambia el dato que sale debajo: la primera columna siempre trae la cantidad, la segunda la descripción, la tercera el precio unitario y la cuarta el total.

Cambiar el ancho de una columna

  1. Abre la sección «Tabla de artículos».
  2. Escribe el número de caracteres en el campo «Ancho» de esa columna.
  3. Mira el contador de la derecha: tiene que quedar en «48 / 48», o en el número que corresponda a tu papel.
  4. Ajusta las otras columnas hasta cuadrar.
  5. Mira la «Vista previa» y pulsa «Guardar».

El contador cambia de color:

  • Verde: las columnas suman exactamente el ancho del papel. Así debe quedar.
  • Amarillo: suman de menos. Estás desperdiciando papel, pero imprime bien.
  • Rojo: suman de más. La impresora va a recortar el final de la línea.

El truco de siempre: deja quietas las columnas de números —4 para la cantidad, 10 para cada importe— y ajusta la de la descripción, que es la que se puede estirar o encoger.

Agregar una columna

  1. Abre la sección «Tabla de artículos».
  2. Pulsa «Agregar columna».
  3. Aparece al final, llamada «NUEVA» y con ancho 8.
  4. Cámbiale el título y el ancho.
  5. Baja el ancho de otra columna para que la suma vuelva a cuadrar.
  6. Pulsa «Guardar».

Ojo: la tabla solo produce cuatro datos —cantidad, descripción, precio unitario y total—. Una quinta columna se imprime con su título y vacía debajo. Sirve para dejar un espacio a mano, no para sacar un dato nuevo.

Quitar una columna

Ojo: quitar una columna borra su título y su ancho. Después de «Guardar» no vuelve; toca crearla otra vez.

  1. Abre la sección «Tabla de artículos».
  2. Pulsa la papelera roja de esa fila.
  3. Reparte el ancho que quedó libre entre las demás columnas.
  4. Pulsa «Guardar».

Las columnas que quedan siguen trayendo los datos en el mismo orden. Si dejas tres, se imprimen la cantidad, la descripción y el precio unitario: el total se pierde. Si quieres una tabla de tres columnas con el total, la que sobra es la del precio unitario y hay que renombrar la tercera a TOTAL… y el número que va a salir ahí seguirá siendo el precio unitario. Con tres columnas, mejor déjalas como vienen.

Imprimir o no la fila de títulos

  1. Abre la sección «Tabla de artículos».
  2. Apaga o prende «Imprimir fila de encabezados».
  3. Pulsa «Guardar».

Apagado, la tabla arranca directo con el primer artículo y te ahorras una línea de papel. Como dice la pantalla: «Los títulos de columna se guardan igual aunque no se impriman.», así que puedes volver a prenderlo cuando quieras.

Qué pasa con el texto que no cabe

Un nombre como Camiseta algodón manga larga talla M no cabe en 24 caracteres. Tienes dos salidas, y se eligen con «Recortar lo que no cabe»:

Prendido (así viene). El nombre se corta en seco al llegar al borde de su columna. Cada artículo ocupa una sola línea. El tiquete queda corto y parejo.

Apagado. Lo que sobra continúa en la línea siguiente. Como dice la pantalla: «Desactívalo para que el texto largo continúe en la línea siguiente.». El artículo se lee completo, pero el tiquete se alarga.

Ojo: en «Comanda» el interruptor se ve prendido de fábrica, pero mientras no lo toques la comanda se imprime sin recortar: los nombres largos pasan a la línea siguiente. Si quieres que la comanda recorte de verdad, apágalo, vuelve a prenderlo y pulsa «Guardar».

Con el recorte apagado se habilita el tercero, «Cortar por palabras completas»:

  • Apagado: el texto se parte donde toque, aunque sea en la mitad de una palabra.
  • Prendido: no parte palabras, salvo que una sola palabra sea más ancha que la columna.

Mientras «Recortar lo que no cabe» esté prendido, «Cortar por palabras completas» está bloqueado. La pantalla lo dice: «Solo aplica cuando no se recorta.».

Prueba las tres combinaciones en la «Vista previa». Los artículos de ejemplo tienen nombres cortos y caben en los 24 caracteres de fábrica, así que para ver la diferencia bájale el ancho a la columna de la descripción mientras pruebas.

Cuando algo no sale

Lo que ves Por qué pasa Qué hacer
«La tabla no cabe en el papel» — «Las columnas suman 52 caracteres y el papel Mm80 admite 48. La impresora recortará 4 caracteres de la última columna.» Tus columnas suman más que el ancho del papel. Baja el ancho de la columna de la descripción hasta que el contador quede en verde.
«Queda espacio libre» — «Las columnas suman 40 de 48 caracteres. Sobran 8 que puedes repartir entre las columnas.» Tus columnas suman menos que el ancho del papel. Súbele el ancho a la descripción. No es un error, pero desperdicias papel.
El contador está en rojo La suma pasó del ancho del papel. Igual que arriba: baja anchos hasta que quede verde.
En el papel los totales salen cortados La última columna es la que pierde los caracteres que sobran. Cuadra el contador en verde antes de imprimir.
Los nombres de los artículos salen a medias en la factura «Recortar lo que no cabe» está prendido, que es como viene la factura de fábrica. Apágalo para que continúen en la línea siguiente, o dale más ancho a la descripción.
La comanda no recorta, aunque «Recortar lo que no cabe» se ve prendido La comanda de fábrica sale sin recortar hasta que tocas ese interruptor. Apágalo, vuelve a prenderlo y pulsa «Guardar».
Los nombres se parten en mitad de una palabra El recorte está apagado y «Cortar por palabras completas» también. Prende «Cortar por palabras completas».
«Cortar por palabras completas» no se deja mover Está bloqueado mientras «Recortar lo que no cabe» esté prendido. Apaga primero «Recortar lo que no cabe».
Agregaste una columna y sale vacía La tabla solo produce cuatro datos: cantidad, descripción, precio unitario y total. Quita la columna de más, o déjala si lo que querías era un espacio en blanco.
Quitaste una columna y desapareció el total Los datos entran por orden. Con tres columnas se imprimen cantidad, descripción y precio unitario. Vuelve a dejar las cuatro columnas.
No encuentras la sección «Tabla de artículos» Solo la tienen «Factura de venta» y «Comanda». Ver Los documentos y sus bloques.
Cambiaste el ancho y en el papel se ve igual No guardaste, o la impresora es de otro tamaño de papel del que dice la pantalla. Pulsa «Guardar» y revisa la impresora en la aplicación de escritorio NeoGestify.

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