Precios y límites de stock de una presentación

Para quién: ADMIN, DUENO y GERENTE. Dónde está: no tiene entrada en el menú. Se abre entrando a un producto y después a una de sus presentaciones: desde Administración → Productos por sucursal → «Ver Todos los Productos» si eres ADMIN, o desde Catálogo → Productos si eres GERENTE. Hace falta comprarlo aparte: no.

Esta es la pantalla donde el precio deja de ser una idea y se vuelve lo que cobra la caja. Aquí le pones a una presentación —la bolsa de 500 g, la caja de 12, la talla M— cuánto vale al venderla y cuánto te cuesta al comprarla, sucursal por sucursal. Y aquí también le dices al sistema a partir de qué cantidad tiene que avisarte de que se está acabando.

Todo lo que pongas aquí es por sucursal. Un mismo arroz puede valer $12.500 en el centro y $12.900 en el norte, y tener mínimo 10 en una bodega y 5 en la otra.

Pantalla de Gestión de Presentación

  1. Productos por sucursal. El camino de entrada. La pantalla no tiene entrada propia en el menú: se llega abriendo un producto y luego una presentación.
  2. Las dos pestañas. «Precios» (venta y compra por sucursal) y «Límites de Stock» (mínimos y máximos por sucursal). El número al lado de «Precios» suma los de venta y los de compra; el de «Límites de Stock» es cuántos límites tiene la presentación.
  3. «Nuevo precio» de la sección «Precios de Venta». Abre la ventana «Nuevo Precio de Venta».
  4. Los filtros. Solo salen si tu usuario es ADMIN o DUENO y ya hay precios: el campo «Buscar tipo de precio...» y la lista «Todas las sucursales». El botón «Limpiar» aparece al lado en cuanto usas uno de los dos.
  5. Un precio. Se agrupan por tipo (aquí, DETAL). Cada uno muestra su valor y, si lo marcaste, la etiqueta «Predeterminado». Al ADMIN y al DUENO les sale además el nombre de la sucursal encima del valor. El lápiz de la derecha lo abre.
  6. «Precios de Compra». La misma idea, más simple: solo sucursal y valor.

En esta funcionalidad
Precios de venta Crear un precio, elegir su tipo y su sucursal, marcarlo como predeterminado, editarlo, eliminarlo y filtrar la lista.
Precio de compra Cuánto te cuesta la presentación y para qué sirve ese número.
Límites de stock por sucursal El mínimo que dispara el aviso de «se está acabando» y el máximo recomendado.

Antes de empezar

La presentación tiene que existir. Los precios cuelgan de una presentación concreta, no del producto. Si todavía no la has creado, hazlo primero en Alta de productos y asignación por sucursal.

Y tiene que estar asignada a la sucursal donde la vas a vender. Puedes ponerle precio a una sucursal que no la tenga asignada: se guarda, pero la caja de esa sucursal no va a encontrar la presentación al buscarla. La asignación se hace en Administración → Productos por sucursal.

Tu usuario tiene que ser ADMIN, DUENO o GERENTE. Si llegas por dirección directa con otro rol, la aplicación te devuelve al inicio con el aviso «Acceso denegado» — «No tienes permiso para acceder a esta sección.»

Si eres GERENTE, esta terminal necesita una sucursal elegida. Tú no puedes escoger sucursal en el formulario de precios: el sistema usa la de este computador. Si no tiene ninguna, al guardar sale «Debe seleccionar una sucursal» y no hay forma de continuar desde aquí. Se arregla en Entrar y preparar la terminal.

Cada rol llega por un camino distinto. No son todos iguales:

Rol Cómo llega Qué puede hacer
ADMIN Administración → Productos por sucursal → «Ver Todos los Productos», o Catálogo → Productos Todo, en cualquier sucursal
GERENTE Catálogo → Productos Precios y límites, pero solo de la sucursal de esta terminal. No ve los filtros
DUENO Administración → Productos por sucursal → «Ver Todos los Productos» En la práctica, casi nada: mira Cuando algo no sale

Abrir la pantalla de una presentación

Si tu usuario es ADMIN:

  1. En el menú, abre Administración → Productos por sucursal.
  2. Arriba a la derecha, pulsa «Ver Todos los Productos».
  3. Busca el producto con el buscador de la izquierda, «Buscar por nombre, marca...».
  4. Pulsa la tarjeta del producto. Se abre la lista «Presentaciones del producto».
  5. Pulsa la tarjeta de la presentación que quieres. Ya estás en «Gestión de Presentación».

Si tu usuario es DUENO este camino se corta en el paso 4: la lista de presentaciones no está abierta al dueño y en su lugar sale «Producto no encontrado». Pídele a un ADMIN o al gerente de la sucursal que ponga los precios.

Si tu usuario es GERENTE:

  1. En el menú, abre Catálogo → Productos.
  2. Pulsa la tarjeta del producto.
  3. Pulsa la tarjeta de la presentación.

Para devolverte, usa el botón «Volver» de arriba a la izquierda.

De dónde sale el precio que cobra la caja

Del precio a la caja

La caja no guarda precios propios: los lee de aquí cada vez que busca un producto. Por eso un cambio que hagas ahora se cobra en la siguiente venta, sin reiniciar nada y en todas las terminales de esa sucursal.

Cuando el cajero agrega una presentación a la factura, el sistema escoge el precio así, en este orden:

  1. El del tipo que el cajero eligió en «Priorizar tipo de precio», si eligió alguno.
  2. Si no, el que esté marcado «Predeterminado».
  3. Si tampoco hay ninguno marcado, el primero de la lista.

De ahí que «Predeterminado» sea la casilla que más importa de toda esta pantalla.

Preguntas frecuentes

¿Por qué la caja sigue cobrando el precio viejo? Casi siempre porque el precio nuevo se creó en otra sucursal. Los precios son de una sucursal concreta y la caja solo ve los de la suya. Si eres ADMIN o DUENO, cada precio de la lista muestra encima del valor a qué sucursal pertenece.

¿Puedo marcar dos precios como «Predeterminado»? El sistema no te lo impide, pero no lo hagas: la caja toma el primero que encuentra y no hay forma de saber cuál será. Deja uno solo por sucursal.

¿Para qué sirve el tipo de precio? Para tener varios precios de la misma presentación —detal, mayorista, empleado— y poder cambiar entre ellos. En la caja se eligen desde «Priorizar tipo de precio», y también renglón por renglón: al pulsar el lápiz de un renglón de la factura, «PU» se vuelve una lista con los precios de esa presentación.

¿Qué precio sale en la etiqueta impresa? El marcado «Predeterminado» y, si no hay ninguno, el primero que esté «Activo».

¿Y si no le pongo ningún precio? La presentación se puede vender igual, pero entra a la factura en $0. Y mientras no tenga ningún precio «Activo», su tarjeta en la lista de presentaciones dice «Sin precio».

¿Esto se sincroniza con las otras terminales y con la nube? Sí. Los precios y los límites viajan como todo lo demás; mira Sincronización con la nube.

Cuando algo no sale

Lo que ves Por qué pasa Qué hacer
«Acceso denegado» — «No tienes permiso para acceder a esta sección.» Tu rol no es ADMIN, DUENO ni GERENTE, y llegaste a la dirección de la presentación Pídele el cambio a quien administra el sistema, o pídele a él que ponga el precio
«Producto no encontrado» con el botón «Volver a productos», siendo DUENO La lista de presentaciones de un producto no está abierta al dueño. El dueño ve el listado de productos, pero no puede entrar a uno Que lo haga el ADMIN, o el GERENTE de esa sucursal
La pantalla Productos por sucursal te carga vacía, siendo GERENTE Esa lista es de ADMIN y DUENO Entra por Catálogo → Productos
«Cargando presentación...» y no aparece nada Si eres GERENTE: esta terminal no tiene sucursal asignada, o la presentación no está asignada a esa sucursal. En cualquiera de los dos casos la pantalla se queda sin datos que mostrar. Si no, es que la aplicación no está recibiendo respuesta Asigna la sucursal en Entrar y preparar la terminal y revisa la asignación de la presentación en Alta de productos y asignación por sucursal. Si las dos están bien, pulsa «Volver», espera unos segundos y entra de nuevo
«Error» — «Error al cargar los datos» Lo mismo, pero la pantalla ya alcanzó a avisar Igual que arriba
«Error» — «Debe seleccionar una sucursal» El formulario se guardó sin sucursal. Si eres GERENTE, es que esta terminal no tiene sucursal asignada Elige la sucursal en la lista. Si no te deja elegirla, arregla la terminal en Entrar y preparar la terminal
«Error» — «Error al guardar el precio de venta» o «Error al guardar el precio de compra», siendo DUENO Guardar precios es de ADMIN y GERENTE. Al dueño el botón le sale, pero no le funciona Que lo haga el ADMIN o el gerente de la sucursal
«Error» — «No se pudieron cargar los límites de stock» La pestaña «Límites de Stock» no pudo leer la lista Cambia a «Precios» y vuelve a «Límites de Stock». Si sigue, sal y entra otra vez a la presentación

Los tropiezos de cada formulario están en su propia página: precios de venta, precio de compra y límites de stock.

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