Las gráficas del Dashboard

Para quién: ADMIN, DUENO, GERENTE y ALMACENISTA. Un VENDEDOR no carga esta pantalla. Dónde está: Menú → Dashboard, debajo de las cinco cifras. Hace falta comprarlo aparte: no.

Debajo de las cinco cifras hay cinco gráficas: una curva, dos anillos y dos de barras. Todas son de solo mirar: no se filtran, no se cambian de fecha y no se exportan. Lo único que hacen es responder, con el detalle exacto, si pasas el mouse por encima.

Todas miran los últimos 30 días contados hacia atrás desde hoy, menos «Órdenes de compra por estado», que no tiene límite de fecha.

Revisar la tendencia de ventas de los últimos 30 días

Busca la tarjeta «Tendencia de ventas — últimos 30 días», la grande de la izquierda.
Mira las fechas del eje de abajo: van en formato día/mes.
Fíjate en el eje de la izquierda. Los valores están en miles, con una k al final: un día de $420.000 se dibuja como $420k.
Pasa el mouse por encima de un punto de la curva para ver el valor exacto de ese día, bajo el rótulo «Total».

Dos cosas que hay que saber para no leerla mal:

Solo cuenta las ventas completadas. Una venta guardada para procesar después, una anulada o una con devolución —así hayas devuelto un solo producto— no aparece en la curva.
Los días sin ventas no se dibujan. La curva no baja a cero: salta del último día con ventas al siguiente que tuvo. Si el negocio cierra los domingos, no verás un valle los domingos.

Si no hubo ninguna venta completada en los últimos 30 días, en vez de la curva sale «Sin ventas en los últimos 30 días».

Ver el reparto por método de pago

Busca la tarjeta «Métodos de pago (30 días)», la angosta de la derecha.
Mira la lista de colores de abajo: «Efectivo», «Tarjeta» y «Transferencia».
Pasa el mouse por encima de una porción del anillo para ver cuánta plata entró por ese medio.

Ten en cuenta dos cosas:

Son los últimos 30 días, no el día de hoy. Para el reparto de un turno concreto, mira Cajas y turnos.
Una venta pagada con dos medios se parte. Si un cliente pagó $50.000 en efectivo y $30.000 con tarjeta, cada parte suma a su color; la venta entera no se le carga a uno solo.

Si en los últimos 30 días no hubo ninguna venta completada, en vez del anillo sale «Sin datos».

Ver las 10 presentaciones más vendidas de los últimos 30 días

Busca la tarjeta «Top 10 presentaciones más vendidas (30 días)».
Lee los nombres de la izquierda: son el producto y su modelo, separados por una raya.
Compara el largo de las barras. Están ordenadas de mayor a menor por unidades vendidas, no por plata.
Pasa el mouse por encima de una barra para ver el número exacto, bajo el rótulo «Unidades». Arriba del recuadro aparece el nombre completo y el código de barras.

Dos detalles:

Los nombres largos se recortan y terminan en puntos suspensivos. El nombre completo sale al pasar el mouse por encima de la barra.
Ordena por cantidad, no por plata. La presentación de arriba es la que más unidades movió, que no siempre es la que más plata dejó.

Si en los últimos 30 días no se vendió nada, en vez de las barras sale «Sin ventas registradas».

Ver las órdenes de compra por estado

Esta es la única que no se limita a los últimos 30 días: cuenta todas las órdenes de compra que existen, desde siempre.

Busca la tarjeta «Órdenes de compra por estado», la angosta de la derecha.
Mira la lista de colores de abajo: «Pendiente», «Recibida», «Cancelada».
Pasa el mouse por encima de una porción del anillo para ver cuántas órdenes son.

Un aviso: si una orden se recibió a medias, su estado sale escrito en mayúsculas como PROCESANDO. No es un error; es una orden a la que le llegó parte de la mercancía y le falta el resto. La ves completa en Proveedores y órdenes de compra.

Si todavía no has creado ninguna orden de compra, en vez del anillo sale «Sin órdenes».

Ver los movimientos de inventario

Baja hasta la tarjeta «Movimientos de inventario — últimos 30 días».
Mira las barras: hay una por cada día que tuvo movimiento, en orden del más viejo al más reciente.
Usa la lista de colores para saber qué es cada tramo: «Entradas», «Salidas» y «Ajustes».
Pasa el mouse por encima de una barra para ver las cantidades exactas de ese día.

Tres detalles que confunden:

Cuenta unidades, no movimientos. Una entrada de 500 unidades pesa lo mismo que 500 entradas de una.
Solo tres tipos tienen nombre bonito. Los demás salen escritos en mayúsculas, tal cual: TRANSFERENCIA, DEVOLUCION, MERMA, INVENTARIO_INICIAL y PENDIENTE. Las cantidades están bien contadas igual.
Los días sin movimiento no se dibujan, igual que en la curva de ventas.

Si no hubo ningún movimiento en los últimos 30 días, en vez de las barras sale «Sin movimientos en los últimos 30 días».

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiarle la fecha a una gráfica? No. Todas están fijas en los últimos 30 días. Para consultar por rango de fechas, ve a Ventas.

¿Puedo imprimir o exportar una gráfica? No. Son solo para mirar.

Estoy en una tableta y no puedo «pasar el mouse». ¿Cómo veo el detalle? Desliza el dedo por encima de la curva o de las barras, sin levantarlo: el recuadro con el valor exacto va siguiendo el dedo.

Sumé lo que dice cada método de pago y no me da igual a «Ventas del mes». ¿Está mal? No. «Ventas del mes» va del día 1 del mes en curso hasta hoy; «Métodos de pago (30 días)» va 30 días hacia atrás desde hoy. Son dos periodos distintos.

Cuando algo no sale

Lo que ves	Por qué pasa	Qué hacer
«Sin ventas en los últimos 30 días»	No hay ninguna venta completada en el periodo, para la sucursal que estás mirando.	Si sabes que sí las hubo, revisa qué sucursal tiene elegida la terminal en Configuración → Sistema.
«Sin datos»	Lo mismo, en la tarjeta «Métodos de pago (30 días)».	Igual que arriba.
«Sin ventas registradas»	No se vendió ninguna presentación en el periodo.	Igual que arriba.
«Sin órdenes»	Todavía no hay ninguna orden de compra creada.	Créalas en Proveedores y órdenes de compra.
«Sin movimientos en los últimos 30 días»	No hubo entradas, salidas ni ajustes de inventario en el periodo.	Nada que arreglar. Los movimientos se registran en Stock.
Las gráficas se quedan como bloques grises	Los datos todavía no han llegado.	Espera. Si pasa medio minuto, sal a otra pantalla y vuelve a entrar a Dashboard.
«No se pudo cargar el dashboard.»	Ninguna gráfica carga porque no cargó la pantalla completa.	Mira la tabla de la página principal del Dashboard.
Un estado o un tipo aparece en mayúsculas, como `PROCESANDO` o `MERMA`	Esa gráfica solo traduce los casos más comunes; el resto los escribe tal cual.	Nada que arreglar: la cuenta está bien.
Vendiste hace un minuto y la curva no cambió	La pantalla no se refresca sola.	Sal a otra opción del menú y vuelve a entrar a Dashboard.