La ficha de un usuario
Para quién: ADMIN, DUENO y GERENTE. Dónde está: Administración → Usuarios → Detalles en la tarjeta de la persona. Hace falta comprarlo aparte: no.
Es la hoja de vida de esa persona dentro del inventario: sus datos, siete contadores y la lista de todos los movimientos de stock que ha hecho. Sirve para responder la pregunta de siempre —¿quién tocó esta cantidad?— sin tener que ir producto por producto.
- Volver a Usuarios. Te devuelve a la lista. El menú lateral sigue ahí, así que también puedes volver por Administración → Usuarios.
- Los datos de la persona. Nombre y apellidos, su nombre de usuario con arroba, el correo, sus roles, si está Activo o Inactivo y su Sucursal. Esta franja se queda pegada arriba mientras bajas por la lista.
- Los cuatro contadores de arriba. Total Movimientos, Entradas, Salidas y Productos Diferentes.
- Los tres de abajo. Total Unidades Movidas, Sucursales Involucradas y Último Movimiento.
- Historial de Movimientos. Un bloque por movimiento, del más reciente al más viejo.
Abrir la ficha
- Entra a Administración → Usuarios.
- Encuentra a la persona en la lista.
- Pulsa Detalles en su tarjeta.
- Se abre la pantalla «Detalles del Usuario».
- Para volver, pulsa Volver a Usuarios.
Qué dicen los contadores
Los siete se calculan sobre los movimientos que trae la ficha, no sobre las ventas ni sobre la caja.
| Contador | Qué cuenta |
|---|---|
| Total Movimientos | Cuántos movimientos de inventario ha hecho esta persona |
| Entradas | Cuántos de esos son de tipo ENTRADA |
| Salidas | Cuántos son de tipo SALIDA |
| Productos Diferentes | Cuántos productos distintos ha tocado |
| Total Unidades Movidas | La suma de las cantidades, sin importar si entraron o salieron |
| Sucursales Involucradas | En cuántas sedes ha movido inventario |
| Último Movimiento | La fecha del más reciente. Si no hay ninguno, dice «Sin movimientos» |
Fíjate en que Entradas más Salidas casi nunca da Total Movimientos: los ajustes, las transferencias, las devoluciones y las mermas también cuentan en el total pero no en esos dos.
Qué trae cada movimiento
Cada bloque de Historial de Movimientos muestra, de arriba abajo:
- La etiqueta del tipo. Puede ser ENTRADA, SALIDA, AJUSTE, TRANSFERENCIA, DEVOLUCION, MERMA o INVENTARIO_INICIAL, cada una con su color.
- La fecha y la hora en que se hizo.
- El motivo, que es la línea grande: lo que se escribió al hacer el movimiento.
- Referencia: el número del documento que lo originó, si lo tiene.
- Cantidad:, Stock anterior:, Stock nuevo: y Sucursal:, en una fila de cuatro.
- Un recuadro Inventario Afectado con Producto:, Marca:, Presentación:, UPC:, Ubicación:, Lote:, Stock actual: y Reservado:. Si el producto tiene vencimiento, abajo sale Fecha de caducidad:.
Cuando un dato no existe, en su lugar dice N/A. Eso no es un error: es que ese movimiento no tenía lote, ni ubicación, ni lo que sea que falte.
Lo que esta ficha no muestra
Es importante para no sacar conclusiones equivocadas:
- No muestra las ventas. Aunque una venta descuente stock, aquí ves el movimiento de inventario, no la factura. Las ventas están en Consultar ventas y hacer devoluciones.
- No muestra la caja. Ni aperturas, ni cierres, ni retiros. Eso está en Cajas y turnos.
- No muestra los cambios de precio ni de datos. Para el rastro completo de quién cambió qué, está Auditoría de movimientos.
- No se filtra ni se busca. La lista viene completa y en orden, y se recorre bajando.
Cuando algo no sale
| Lo que ves | Por qué pasa | Qué hacer |
|---|---|---|
| «Error al cargar datos» con «Error al cargar movimientos del usuario» | Se abrió la ficha de alguien que ya no está en la lista, o este computador perdió la conexión con el servicio del negocio | Pulsa Volver a Usuarios y entra de nuevo por Detalles. Si sigue, revisa la red y avisa a quien administra el sistema |
| «No hay movimientos registrados» / «Este usuario aún no ha realizado movimientos en el inventario» | Esa persona no ha movido stock: nunca ha recibido, ajustado ni contado | Normal en un usuario nuevo, o en uno que solo cobra en caja |
| «Sucursal: No asignada» | La persona quedó sin sede | Ábrela con Editar desde la lista y elígele una en Sucursal |
| «Sin movimientos» en Último Movimiento | No hay ni un movimiento en el historial | Lo mismo de arriba: no es un error |
| En varios campos dice N/A | Ese movimiento no guardó ese dato (sin lote, sin ubicación, sin UPC) | Nada. Es normal según el tipo de movimiento |