Crear un usuario paso a paso
Para quién: ADMIN, DUENO y GERENTE. Dónde está: Administración → Usuarios → «Nuevo usuario». Hace falta comprarlo aparte: no.
Esta es la hoja con la que das de alta a alguien. Al terminar, esa persona ya tiene con qué entrar y ve en el menú lo que le den sus roles. Es la misma hoja que se abre después con «Editar», solo que ahí el usuario queda bloqueado y la contraseña se cambia desde su propio recuadro.
Se abre por la derecha y deja la lista detrás. Antes era un modal de 768 px que se desplazaba dentro de sí mismo.
- La foto. Opcional, con sus botones a la vista. Antes había que pasar el ratón por encima para que aparecieran, cosa que en una pantalla táctil no ocurre nunca.
- «Usuario», «Correo», «Nombre» y «Apellidos». Con el usuario se inicia sesión, y no se puede cambiar después.
- «Sucursal», en botones. La sede donde trabaja. Antes era un desplegable del sistema.
- «Cuenta activa», un interruptor. Antes era una casilla de 16 px.
- Las dos contraseñas, con el ojo para comprobar lo escrito. Solo al crear: mínimo 8 caracteres y las dos iguales.
- Los roles, como tarjetas que dicen qué abre cada uno. Antes eran botones con el nombre del servidor —ALMACENISTA— y había que saberse de memoria qué hacía cada cual.
Antes de empezar
- Tiene que haber al menos una sucursal creada. Si donde van los botones de sede dice «No hay sucursales para elegir.», no vas a poder guardar. Las sucursales se crean en Datos de la empresa y sucursales.
- Ten pensada la contraseña. Se escribe aquí; después, cambiarla es cosa de un ADMIN.
- Ten claro el nombre de usuario. Es lo único que no se puede corregir más adelante.
Los pasos
- Entra a Administración → Usuarios.
- Pulsa «Nuevo usuario», en la cabecera. Se abre la hoja, que debajo del título dice «Podrá entrar con su usuario y contraseña».
- En «Usuario» escribe con qué va a iniciar sesión. Entre 3 y 50 caracteres, sin espacios ni tildes para no complicar —lgomez—. Debajo te lo recuerda: «Entre 3 y 50 caracteres».
- En «Correo» escribe su correo. Tiene que tener forma de correo, con arroba y punto.
- En «Nombre» y «Apellidos», su nombre de pila y sus apellidos. Los dos obligatorios.
- Si quieres ponerle foto, pulsa el botón de la tarjeta de la izquierda y elige la imagen. Es opcional.
- En «Sucursal» pulsa la sede donde trabaja. La elegida queda marcada con un visto.
- Deja encendida «Cuenta activa» para que pueda entrar desde ya.
- En «Contraseña» escribe la clave con la que va a entrar la primera vez, y repítela en «Repetir contraseña». Pulsa el ojo de cada campo para comprobarlas.
- En «Roles» pulsa la tarjeta de cada rol que le corresponda. Queda con el borde azul y su casilla marcada.
- Pulsa «Crear usuario». Mientras guarda dice «Creando…».
- Abajo sale «Laura ya puede entrar» y la hoja se cierra. La lista se refresca sola.
Si te arrepientes a la mitad, pulsa «Cancelar»: no se guarda nada.
Campo por campo
«Usuario». Es el identificador con el que se inicia sesión. Entre 3 y 50 caracteres. Dos personas no pueden tener el mismo. No se puede modificar después de crear el usuario: al editar sale apagado, con un candado y el aviso «No se cambia: es con lo que entra». Si queda mal, toca crear otro y apagar el viejo.
«Correo». El correo de la persona. El campo abre el teclado con la arroba a mano. Si no tiene forma de correo, la hoja te para con «El correo no es válido.»
«Contraseña» y «Repetir contraseña». Solo salen al crear. Mínimo 8 caracteres y las dos iguales; mientras no coincidan, lo dice debajo. Cada una tiene su ojo para ver lo escrito. No hay forma de verla después: se guarda cifrada. Si se pierde, un ADMIN pone una nueva desde Cambiar la contraseña de alguien.
La foto. Opcional. Los botones de subir y quitar están siempre a la vista.
Ojo: quitar la foto no se deshace, y antes de hacerlo la aplicación avisa de que se va a recargar esa parte: guarda primero lo que hayas escrito.
«Nombre» y «Apellidos». Los dos obligatorios. Son los que salen en la lista y en la ficha.
«Sucursal». La sede principal donde trabaja. Manda sobre qué inventario y qué recursos ve por defecto. Son botones: se ven todas y se toca la que es. Es obligatoria, salvo para el usuario admin que trae la instalación, si tiene el rol Admin —antes el campo decía que era opcional para él pero la validación la exigía igual, así que ese usuario no se podía guardar—.
«Roles». Tarjetas de 60 px con el nombre, su punto de color y qué abre ese rol. Se marcan pulsándolas y tiene que quedar al menos una. Al lado del rótulo avisa: «Solo ves los que puedes asignar».
«Cuenta activa». Viene encendida, y debajo dice qué significa: «Puede entrar al programa» o «No puede entrar hasta que la actives». Apagada, la persona queda creada pero no entra.
Qué roles puedes repartir
En la hoja no te aparecen todos: solo los que tu propio rol te permite dar.
| Rol que quieres dar | Quién puede darlo |
|---|---|
| Admin | Solo un ADMIN |
| Dueño | Un ADMIN o un DUENO |
| Gerente | Un ADMIN, un DUENO o un GERENTE |
| Vendedor, Almacenista, Órdenes | Cualquiera de los tres |
Si un rol no te aparece, no está dañado: es que tu rol no lo reparte. Y si la persona ya tenía alguno de esos, se le conserva: la hoja lo dice al pie —«También tiene Dueño, que no puedes cambiar.»— en vez de quitárselo en silencio al guardar.
Cuando algo no sale
| Lo que ves | Por qué pasa | Qué hacer |
|---|---|---|
| «El nombre de usuario debe tener al menos 3 caracteres.» | El usuario es muy corto | Escribe uno de 3 a 50 caracteres |
| «El correo no es válido.» | Al correo le falta la arroba o el punto | Corrige «Correo» |
| «Falta el nombre.» / «Faltan los apellidos.» | Quedó vacío alguno de los dos | Llénalo y vuelve a guardar |
| «Elige la sucursal del usuario.» | No pulsaste ninguna sede | Pulsa la que corresponda |
| «Elige al menos un rol.» | No hay ninguna tarjeta de rol marcada | Pulsa el rol que le corresponda |
| «La contraseña debe tener al menos 8 caracteres.» | La clave es corta | Escribe una de 8 o más en los dos campos |
| «Las dos contraseñas no coinciden.» | Los dos campos están distintos | Pulsa el ojo de cada uno y compáralos |
| «No tienes permiso para hacer esto.» | Tu rol no crea usuarios | Pídeselo a un ADMIN, a un DUENO o a un GERENTE |
| «No se pudo crear el usuario.» | El servicio rechazó la creación y no dijo por qué | Vuelve a intentarlo. Si sigue, avisa a quien administra el sistema |
| Un mensaje en rojo arriba de la hoja, en inglés | El servicio contestó un error que la hoja no alcanza a traducir. Lo más común: ese nombre de usuario ya está tomado | Búscalo en la lista: si ya existe, edita a esa persona. No se guardó nada a medias |
| «Error de conexión. Verifica que el servidor esté disponible.» | El computador perdió la conexión | Revisa la red y vuelve a pulsar «Crear usuario». Lo que llenaste sigue ahí |
| «No se pudieron cargar los roles y las sucursales.» | La hoja no pudo traer esas listas | Ciérrala y vuelve a abrirla. Sin ellas no puedes guardar |
| «No hay sucursales para elegir.» | El negocio no tiene sucursales creadas | Créalas en Datos de la empresa y sucursales y vuelve a intentarlo |
| Elegiste una foto y la tarjeta sigue vacía | El archivo pesa demasiado o no es una imagen | Usa un JPG o un PNG más liviano |