Dashboard

Para quién: ADMIN, DUENO, GERENTE y OPERARIO. Dónde está: Menú → Dashboard. Es la primera opción del menú, arriba de todo. Hace falta comprarlo aparte: no.

El Dashboard es la pantalla con la que arranca el turno. De un vistazo te dice cuántos vehículos hay adentro en este momento, cuánta plata llevas recaudada hoy y en el mes, y cuántos espacios quedan libres. Abajo tiene los botones para saltar a las pantallas que más usas sin buscarlas en el menú.

Es una pantalla de solo mirar: aquí no se registra nada ni se cobra nada, así que no hay nada que puedas dañar.

Vista general del Dashboard

Tarjetas de resumen. Las cinco cifras de arriba. Están explicadas una por una más abajo.
«Ingresos — últimos 7 días». La curva de la plata y de los vehículos día por día.
«Métodos de pago — hoy». Cuánto entró en efectivo, en tarjeta y en transferencia.
«Vehículos por tipo — hoy». Cuántos carros, motos o camionetas entraron hoy.
«Estado de espacios». El porcentaje de «Ocupación» y en qué estado está cada espacio.
«Entradas y cobros — últimos 7 días». Los mismos siete días del punto 2, pero contando vehículos y cobros en vez de plata.
«Acciones rápidas». Los botones para saltar a las otras pantallas.

Si esta terminal tiene una caja asignada, en el menú de la izquierda, encima de Dashboard, aparece el aviso del turno: «Turno abierto» o «Turno cerrado». No hace falta turno para mirar el Dashboard, pero sí para cobrar una salida. Pulsándolo vas directo a Cajas y turnos. Si la terminal no tiene caja, el aviso no sale.

Antes de empezar

Tienes que haber entrado con tu usuario. Apenas inicias sesión el sistema te trae aquí solo.
El servidor tiene que estar conectado. Mientras no lo esté, arriba de la pantalla aparece el aviso «Cargando...» con el texto «Conectando, por favor espera...», y cuando conecta cambia a «Conectado».
Los números salen de lo que ya está registrado. Si es el primer día del negocio, es normal que todo esté en cero y que «Vehículos por tipo — hoy» diga «Sin entradas hoy».

Saber de qué parqueadero son los números

Esto es lo primero que hay que tener claro, porque cambia según tu rol.

Si tu usuario es ADMIN o DUENO, el Dashboard suma todos los parqueaderos de la empresa. Es la foto del negocio completo.
Si tu usuario es GERENTE u OPERARIO, el Dashboard muestra solo el parqueadero que tenga elegido esta terminal.

Para ver o cambiar el parqueadero de la terminal:

Pulsa Configuración al final del menú de la izquierda.
Entra a Terminal.
Mira el campo «Parqueadero».

Ojo: si la terminal no tiene parqueadero elegido, el Dashboard le muestra a un GERENTE o a un OPERARIO los números de todos los parqueaderos juntos. Si las cifras te parecen demasiado altas, revisa ese campo antes que nada.

Leer las cinco tarjetas de arriba

Las cinco tarjetas de resumen

«En el parqueadero». Cuántos vehículos están adentro en este momento, con el rótulo «vehículos ahora» debajo. Cuenta las entradas registradas a las que todavía no les has dado salida.
«Ingresos hoy». La plata cobrada y pagada hoy. Debajo dice cuántos «cobros» se hicieron en el día.
«Vehículos hoy». Cuántos vehículos entraron hoy, con el rótulo «entradas registradas». Cuenta las entradas del día completo, hayan salido o no.
«Espacios libres». Los espacios disponibles y el total, separados por una barra —por ejemplo 23 / 60—, y debajo el porcentaje con la palabra «ocupado».
«Ingresos del mes». La plata cobrada y pagada desde el día 1 del mes hasta hoy. Debajo dice cuántas «suscripciones» están activas.

Para consultarlas:

Abre Dashboard desde el menú.
Espera un momento: mientras cargan, las tarjetas se ven como bloques grises.
Lee la cifra grande de cada tarjeta y el texto pequeño de abajo, que es el que le da sentido.

Ojo con dos números que parecen contradecirse. La cifra de «Ingresos hoy» solo suma los cobros ya pagados, mientras que el contador de «cobros» de abajo cuenta todos los del día, pagados o no. Si un cobro quedó pendiente, el contador sube y la plata no.

Ver la gráfica de ingresos de los últimos 7 días

La tarjeta «Ingresos — últimos 7 días» muestra una semana completa, del día más antiguo al de hoy.

Busca la tarjeta «Ingresos — últimos 7 días», la grande de la izquierda.
Mira las fechas del eje de abajo: van en formato día/mes.
Fíjate en el eje de la izquierda, rotulado «miles $». Los valores están en miles: un día de $420.000 se dibuja como 420.
Pasa el mouse por encima de un punto para ver los valores de ese día. La plata sale también en miles, con la palabra «miles» detrás —por ejemplo $420 miles—; los vehículos salen con su número exacto.
Usa la leyenda de abajo para saber cuál curva es cuál: «Ingresos (miles $)» y «Vehículos».

La gráfica siempre dibuja los siete días. Si no hubo movimiento, no desaparece: las curvas se quedan en cero.

Comparar los métodos de pago de hoy

Busca la tarjeta «Métodos de pago — hoy», la angosta de la derecha.
Mira la lista de colores de abajo: «Efectivo», «Tarjeta», «Transferencia».
Pasa el mouse por encima de una porción del anillo para ver cuánta plata entró por ese medio.

Ten en cuenta dos cosas:

La tarjeta solo cuenta los cobros ya pagados. Si hoy no se ha pagado ninguno, sale «Sin cobros pagados hoy».
Un mismo cobro puede haberse pagado con dos medios. En ese caso cada parte suma a su color, no el cobro entero a uno solo.

Ver los vehículos por tipo

Busca la tarjeta «Vehículos por tipo — hoy».
Lee los nombres de la izquierda: son los tipos de vehículo tal como están escritos en Tipos de vehículo.
Compara el largo de las barras; están ordenadas de mayor a menor.
Pasa el mouse por encima de una barra para ver el número exacto.

Cuenta las entradas de hoy, no los vehículos que hay adentro ahora. Si todavía no ha entrado nadie, sale «Sin entradas hoy».

Revisar el estado de los espacios

Busca la tarjeta «Estado de espacios».
Mira la barra de «Ocupación» y el porcentaje de la derecha. La barra cambia de color sola: verde por debajo del 70 %, naranja del 70 % en adelante y roja del 90 % en adelante.
Mira el anillo de abajo para ver el reparto por estado: «Disponible», «Ocupado», «Mantenimiento», «Reservado» y «Deshabilitado».
Pasa el mouse por encima de una porción para ver cuántos espacios son.

Solo aparecen los estados que tienen al menos un espacio. Si el parqueadero todavía no tiene espacios creados, sale «Sin espacios configurados» y hay que crearlos en Espacios.

Comparar entradas y cobros día por día

Baja hasta la tarjeta «Entradas y cobros — últimos 7 días».
Mira las parejas de barras: por cada día hay una de «Vehículos» y otra de «Cobros».
Pasa el mouse por encima de una barra para ver el número exacto de ese día.

Es la forma rápida de ver si los cobros van al ritmo de las entradas. Si un día entraron 40 vehículos y solo hay 12 cobros, vale la pena mirar Cobros.

Saltar a otra pantalla desde Acciones rápidas

Baja hasta «Acciones rápidas», al final de la pantalla.
Pulsa el botón de la pantalla a la que quieres ir.

Los botones son estos, y llevan al mismo sitio que el menú de la izquierda:

Botón	A dónde te lleva	Quién lo ve
Ingresos	Registrar la entrada de un vehículo	ADMIN, DUENO, GERENTE, OPERARIO
Salidas	Cobrar y sacar un vehículo	ADMIN, DUENO, GERENTE, OPERARIO
Cobros	Consultar los cobros hechos	ADMIN, DUENO, GERENTE, OPERARIO
Clientes	La lista de clientes	ADMIN, DUENO, GERENTE, OPERARIO
Espacios	El estado de los espacios, en Lista o en Mapa interactivo	ADMIN, DUENO, GERENTE, OPERARIO
Cajas	Cajas y turnos, para abrir o cerrar el turno	ADMIN, DUENO, GERENTE, OPERARIO
Usuarios	Los usuarios del sistema	ADMIN, DUENO, GERENTE

Si eres OPERARIO verás seis botones en vez de siete: Usuarios no te aparece, porque tampoco tienes permiso para entrar ahí.

Actualizar los números

El Dashboard calcula todo en el momento en que lo abres y no se refresca solo. Si registras una entrada o cobras una salida, esta pantalla no se entera hasta que vuelvas a entrar.

Pulsa cualquier otra opción del menú, por ejemplo Ingresos.
Vuelve a pulsar Dashboard.
Los números se recalculan con lo que haya en ese instante.

De dónde salen los números del Dashboard

En la práctica: lo que registras en Ingresos sube las tarjetas de vehículos, y lo que cobras en Salidas sube las de plata, pero solo cuando el cobro queda pagado.

Preguntas frecuentes

¿Puedo ver otro día que no sea hoy? No. El Dashboard siempre muestra hoy, el mes en curso y los últimos siete días. Para consultar un rango de fechas, ve a Cobros.

¿Se puede exportar o imprimir esta pantalla? No. El Dashboard es solo para mirar. Los listados que sí se exportan están en Cobros.

En «Métodos de pago — hoy» me sale una etiqueta en mayúsculas como NEQUI. ¿Está mal? No, la plata está bien contada. Esta gráfica solo escribe con nombre normal «Efectivo», «Tarjeta» y «Transferencia»; los demás medios de pago salen en mayúsculas, tal cual.

¿Necesito el turno abierto para ver el Dashboard? No. El aviso «Turno cerrado» del menú no te impide mirar; te impide cobrar en Salidas.

¿Por qué «Espacios libres» dice 0 / 0? Porque el parqueadero todavía no tiene espacios creados. Se crean en Espacios.

Cuando algo no sale

Lo que ves	Por qué pasa	Qué hacer
«No se pudo cargar el dashboard.»	El servidor respondió, pero no entregó los datos. Suele ser un corte a mitad de camino o una sesión que ya venció.	Vuelve a entrar a Dashboard. Si sigue igual, cierra sesión y entra de nuevo.
«Error al conectar con el servidor.»	La aplicación no alcanzó el servidor: está apagado, o la dirección configurada no es la correcta.	Revisa que el equipo servidor esté encendido y en la misma red, y comprueba la dirección siguiendo Entrar al sistema y conectar con el servidor.
«Cargando...» / «Conectando, por favor espera...» que no cambia a «Conectado»	La aplicación sigue buscando el servidor y reintenta cada pocos segundos.	Espera unos segundos. Si no cambia, es el mismo caso de la fila anterior.
Las tarjetas se quedan como bloques grises	Los datos no han llegado todavía.	Espera. Si pasa medio minuto, sal y vuelve a entrar a Dashboard.
«Acceso denegado» / «No tienes permiso para acceder a esta sección.»	Entraste a una pantalla que tu rol no puede ver. Al aceptar, el sistema te devuelve al Dashboard.	Pulsa aceptar y usa las opciones que sí te aparecen. Si necesitas esa pantalla, pídele a un ADMIN que revise tu rol.
«Advertencia» / «No se pudo cargar la información de la empresa. ¿Qué deseas hacer?»	Los datos de la empresa no están cargados o el servidor no los entregó.	Pulsa Ir a Configuración y revisa los datos de la empresa. Ojo: el botón Cerrar sesión de ese aviso te saca del sistema y toca volver a entrar con usuario y contraseña.
«Sin datos en los últimos 7 días»	En las dos tarjetas de siete días. No es que la semana esté vacía: los datos no llegaron. Sale junto con el aviso rojo de arriba.	Es el mismo caso de las dos primeras filas: vuelve a entrar a Dashboard y revisa la conexión con el servidor.
«Sin cobros pagados hoy»	Hoy no se ha marcado ningún cobro como pagado. Puede haber cobros pendientes.	Revisa Cobros para ver si quedaron cobros sin pagar.
«Sin entradas hoy»	Hoy no ha entrado ningún vehículo.	Nada que arreglar, salvo que sepas que sí entraron: entonces revisa el parqueadero de la terminal.
«Sin espacios configurados»	El parqueadero no tiene espacios creados.	Créalos en Espacios. Sin espacios, la tarjeta «Espacios libres» también queda en cero.
«Terminal sin caja configurada» / «Para operar ingresos y salidas esta terminal debe tener una caja asignada. Ve a Configuración → Terminal.»	Pulsaste Salidas y esta terminal no tiene caja asignada.	Ve a Configuración → Terminal y elige una caja en el campo «Caja».
«Sin tipos de vehículo» / «Para registrar ingresos necesitas configurar al menos un tipo de vehículo.»	Pulsaste Ingresos y todavía no hay tipos de vehículo creados.	Créalos en Tipos de vehículo.
Los números son mucho más altos de lo que esperas	Tu usuario es ADMIN o DUENO, así que estás viendo todos los parqueaderos sumados; o la terminal no tiene parqueadero elegido.	Revisa el campo «Parqueadero» en Configuración → Terminal.
Registraste una entrada y la tarjeta no cambió	El Dashboard calcula al abrirse y no se refresca solo.	Sal a otra pantalla y vuelve a entrar a Dashboard.