Los impuestos de las tarifas

Para quién: ADMIN, DUENO y GERENTE. Los demás roles no ven esta pantalla. Dónde está: Configuración del negocio → Tarifas → «Impuestos», arriba del todo. Hace falta comprarlo aparte: no.

Aquí se declara qué impuestos cobra el negocio por el servicio de parqueo: normalmente el IVA, a veces el impuesto al consumo, y a veces ninguno. Es una lista corta y se toca poco: se llena el primer día y no se vuelve.

El impuesto no se le suma a lo que paga el conductor. Lo normal es que el valor de la tarifa ya lo lleve adentro: si la hora vale $5.000, el conductor paga $5.000. Lo que hace esta lista es decirle a la factura electrónica cuánto de esos $5.000 es impuesto, para que el documento que recibe la DIAN cuadre con el recibo. Ese comportamiento se controla con el interruptor «La tarifa cobrada ya incluye los impuestos» de Configuración → Facturación electrónica.

La lista es una sola para todo el negocio. No es por parqueadero: si tienes tres sedes, las tres declaran los mismos impuestos.

Lo que ves en el bloque

Cada impuesto es una tarjeta con tres renglones: el nombre, el porcentaje (19.00%) y una línea que dice con qué código va a la DIAN, así: «DIAN 01 · IVA». Si el impuesto está apagado, al final de esa línea aparece «· inactivo» y la tarjeta se ve más pálida.

Debajo de las tarjetas hay un renglón que resume el total: «Se aplica un 19.00% en total a todas las tarifas.», o «Ningún impuesto activo: las tarifas se cobran sin impuesto.» si no hay ninguno encendido.

Cuando no has creado ninguno, en vez de tarjetas sale un recuadro punteado con el texto «Sin impuestos configurados: las tarifas se cobran y se facturan sin impuesto.» Eso es válido: si el negocio no es responsable de impuestos, la lista se deja vacía y las facturas salen sin impuesto.

Crear un impuesto

  1. Entra a Configuración del negocio → Tarifas.
  2. Pulsa «Agregar impuesto», a la derecha del título «Impuestos». Se abre la ventana «Nuevo impuesto».
  3. Escribe el «Nombre». Es como lo llama el negocio y es lo que se ve en pantalla. Por ejemplo: IVA.
  4. Escribe el «Porcentaje». Admite decimales. La ayuda del campo recuerda que «El IVA general en Colombia es 19%.»
  5. Elige el «Tipo ante la DIAN»: «01 — IVA» o «04 — INC (impuesto al consumo)».
  6. Deja encendido el interruptor «Activo».
  7. Pulsa «Guardar».
  8. Sale «Guardado» — «El impuesto se aplicará a todas las tarifas.»

El «Tipo ante la DIAN» se elige a mano y no se adivina por el nombre. Un impuesto que llames Impo consumo se declararía como IVA si el sistema tratara de deducirlo. Revisa ese campo antes de guardar.

Cambiar un impuesto

  1. Pulsa el lápiz de la tarjeta. Al pasarle el mouse dice «Editar».
  2. Se abre la ventana «Editar impuesto» con los datos cargados.
  3. Cambia lo que necesites.
  4. Pulsa «Guardar».

Los documentos que ya se emitieron no cambian: cada factura guarda el impuesto con el que salió.

Apagar un impuesto sin borrarlo

Es lo que hay que hacer cuando un impuesto deja de aplicarse pero quieres conservar el histórico.

  1. Pulsa el lápiz de la tarjeta.
  2. Apaga el interruptor «Activo». La descripción lo explica: «Un impuesto inactivo deja de aplicarse, pero no se borra: los documentos emitidos con él siguen siendo válidos.»
  3. Pulsa «Guardar».

La tarjeta se queda en la lista, pálida y con «· inactivo», y se puede volver a encender cuando quieras. Es más seguro que eliminarlo.

Eliminar un impuesto

Esto no se puede deshacer y casi nunca hace falta: apagarlo con «Activo» deja el mismo resultado y conserva la tarjeta.

  1. Pulsa el bote de basura de la tarjeta. Al pasarle el mouse dice «Eliminar».
  2. Sale la pregunta «¿Eliminar el impuesto?», con el aviso de que dejará de aplicarse a las tarifas y de que «Los documentos ya emitidos con él no cambian.»
  3. Pulsa «Eliminar». Para arrepentirte, «Cancelar».

Cuando algo no sale

Lo que ves Por qué pasa Qué hacer
«Error» — «El impuesto necesita un nombre.» El campo «Nombre» quedó vacío Escríbele un nombre y vuelve a pulsar «Guardar»
«Error» — «El porcentaje tiene que estar entre 0 y 100.» El «Porcentaje» es negativo o pasa de 100 Corrígelo. El IVA general en Colombia es 19
«Error» — «No se pudo guardar el impuesto.» El servidor rechazó los datos, o se cayó la conexión mientras guardabas Revisa el nombre y el porcentaje, comprueba que el «Tipo ante la DIAN» sea uno de los dos de la lista, espera unos segundos y vuelve a intentar
«Error» — «No se pudo eliminar el impuesto.» El impuesto ya no existe, o el servidor no respondió Recarga la pantalla y mira si la tarjeta sigue ahí
«Ningún impuesto activo: las tarifas se cobran sin impuesto.» Hay impuestos creados, pero todos apagados Si era a propósito, perfecto. Si no, enciende el que corresponda con el interruptor «Activo»
La factura electrónica sale con IVA en 0% No hay ningún impuesto activo Crea el impuesto aquí; las facturas siguientes ya lo llevan
El total de la factura no coincide con el recibo El interruptor «La tarifa cobrada ya incluye los impuestos» está apagado Míralo en Poner a punto la facturación electrónica

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