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Trabajar con varios parqueaderos

Para quién: ADMIN. DUENO y GERENTE solo ven una de las cinco pantallas, «Cajas por parqueadero». Dónde está: Administración → Espacios por parqueadero · Tarifas por parqueadero · Cajas por parqueadero · Suscripciones por parqueadero · Comercios por parqueadero. Hace falta comprarlo aparte: las tres primeras no. «Suscripciones por parqueadero» y «Comercios por parqueadero» solo aparecen si el plan trae esos módulos.

Cada computador está amarrado a un solo parqueadero: el que se le eligió en Configuración → Terminal. Casi todas las pantallas trabajan con ese y nada más. Estas cinco son la excepción: traen arriba una franja con los parqueaderos de la empresa y, cuando tocas uno, todo lo que ves debajo pasa a ser de ese parqueadero. Así configuras el del norte sin levantarte del del centro. Tres de ellas tienen además «Todos», para ver los parqueaderos juntos.

Cajas por parqueadero, con la franja de parqueaderos arriba

  1. La entrada del menú. Las cinco están juntas en el grupo «Administración» del menú.
  2. La franja «Parqueadero». Un botón por parqueadero, cada uno con una cifra. Lo que cuenta la cifra lo dice el final de la franja: aquí, «Cifra: cajas».
  3. «Todos». Junta los parqueaderos en una sola vista. Solo está en Tarifas, Cajas y Comercios. Aquí está elegido: el elegido queda en azul.
  4. Un parqueadero. Tócalo para trabajar solo con ese. Al entrar viene elegido el de esta terminal.
  5. Debajo del título. Dice con qué parqueadero estás trabajando —o «Todos los parqueaderos»—. Míralo antes de tocar nada.
  6. El contenido. Es el mismo de la pantalla normal, pero todo lo que hagas aquí cae en el parqueadero elegido.

Con más de seis botones, los que no caben se juntan en «Más · 3» (o el número que sea), que abre la lista con el resto.

Dos de las cinco, «Suscripciones por parqueadero» y «Comercios por parqueadero», son opcionales:

Este módulo se compra aparte. Si no lo ves en el menú, tu plan no lo incluye. Habla con tu proveedor para activarlo.

Las cinco pantallas de un vistazo

Pantalla Quién la ve «Todos» Qué cuenta la cifra Al entrar viene elegido
«Espacios por parqueadero» ADMIN No Los espacios libres El de esta terminal; si no tiene, el primero
«Tarifas por parqueadero» ADMIN Sí, con dos o más Las tarifas y horarios con valor para el vehículo elegido El de esta terminal; si no tiene, «Todos» (o el único, si hay uno solo)
«Cajas por parqueadero» ADMIN, DUENO y GERENTE Sí Las cajas El de esta terminal; si no tiene, «Todos»
«Suscripciones por parqueadero» ADMIN No — El de esta terminal; si no tiene, el primero
«Comercios por parqueadero» ADMIN Sí, con dos o más Los comercios activos El de esta terminal; si no tiene, «Todos» (o el único, si hay uno solo)

Antes de empezar

  • Los parqueaderos tienen que existir. Se crean en Configuración → Empresa. Si no hay ninguno, estas pantallas lo dicen —por ejemplo «No hay parqueaderos registrados»— y no dejan hacer nada.
  • Tu rol tiene que verlas. Cuatro de las cinco son solo de ADMIN. Si entras con otro rol escribiendo la dirección, la aplicación te devuelve al Dashboard con el aviso «Acceso denegado».
  • No hace falta turno de caja abierto. Solo hace falta para mover plata en una caja.

Cómo se trabaja

De abrir la sección a que el cambio quede en el otro parqueadero

Es siempre el mismo movimiento: abres la sección, tocas el parqueadero en la franja y trabajas normal. Al cambiar de parqueadero, la pantalla carga los datos del nuevo, así que no hay riesgo de mezclar. Lo que no cambia nunca es el parqueadero de esta terminal: sigue siendo el de Configuración → Terminal, pase lo que pase aquí.

Elegir el parqueadero que quieres revisar

  1. Abre el menú y, en el grupo «Administración», pulsa la sección que necesites.
  2. Mira la franja de arriba, la que empieza con «Parqueadero».
  3. Toca el botón del parqueadero. Si no lo ves, toca «Más» y elígelo en la lista.
  4. Comprueba que debajo del título salga su nombre.

El parqueadero queda elegido solo mientras estás en esa pantalla. Si sales y vuelves, o pasas a otra de las cinco, arranca otra vez en el de esta terminal.

Ojo: las cinco secciones se eligen por separado. Que en «Espacios por parqueadero» hayas elegido «Norte» no significa que «Tarifas por parqueadero» también esté en «Norte».

Espacios de otro parqueadero

Es Administración → Espacios por parqueadero: la misma pantalla de Operación → Espacios, con la franja arriba y, al final de ella, «La cifra: espacios libres». Debajo del título va el nombre del parqueadero y cuántos espacios tiene.

Todo funciona igual que en la pantalla normal: «Plano» y «Lista», «Nuevo espacio» en la lista y «Editar plano» en el plano —con «Vincular puestos» para unir cada puesto del plano con su espacio—, solo que lo que crees o cambies queda en el parqueadero elegido. Si ese parqueadero no tiene espacios, sale «Crear el primer espacio». El detalle está en Espacios y plano del parqueadero.

Aquí no hay «Todos»: un plano es de un parqueadero.

Tarifas de otro parqueadero

Es Administración → Tarifas por parqueadero. Solo el ADMIN entra y solo él cambia tarifas aquí. La franja trae los parqueaderos de tu alcance (un parqueadero no se apaga).

Con un parqueadero elegido, la pantalla es la misma de Negocio → Tarifas: la semana, las tarifas, los horarios especiales, el día en tramos y los impuestos. El tipo de vehículo se elige arriba, en la cabecera. «Nuevo horario especial» y «Nueva tarifa» crean en ese parqueadero, y la hoja lo recuerda con su nombre debajo del título. Cómo se arma cada cosa está en Tarifas.

Los impuestos no son de un parqueadero. La tarjeta «Impuestos» sale en cada uno, pero la lista es una sola para todo el negocio: cambiarla con «Norte» elegido la cambia para todos.

Comparar las tarifas de todos los parqueaderos

Con «Todos», la pantalla se vuelve una tabla para comparar.

«Tarifas por parqueadero» con «Todos»: una columna por parqueadero

  1. Una columna por parqueadero, con su nombre y cuántos espacios tiene.
  2. Una fila por tarifa, juntando las que se llaman igual en cada parqueadero. Debajo del nombre, los días y cómo se cobra.
  3. Una celda con precio abre esa tarifa de ese parqueadero.
  4. «Sin tarifa», en ámbar: en ese parqueadero esos días no los cubre ninguna tarifa y se cobrarían en $0. Tócala: abre una tarifa nueva para ese parqueadero, copiada de la fila y con esos días ya marcados.
  5. «Igual que «…»»: esos días ya los cubre otra tarifa de ese parqueadero. Tócala para abrirla.
  6. «Agregar»: crea en ese parqueadero una tarifa o un horario copiado de la fila. Revísalo y pulsa «Crear tarifa» o «Crear horario». Si esos días ya los cubre otra tarifa de ese parqueadero, no se va a dejar guardar con las mismas fechas.

Debajo de las tarifas va «Horarios especiales», con la misma idea. Con «Todos» elegido, «Nueva tarifa» abre un menú para elegir dónde: «Tarifa en Centro», «Horario especial en Centro», y así con cada parqueadero.

Ojo: la tabla junta las filas por nombre. Si en un parqueadero la tarifa se llama «Semana» y en otro «Tarifa semana», salen en filas distintas.

Cajas de otro parqueadero

Es Administración → Cajas por parqueadero, la única de las cinco que también ven DUENO y GERENTE. El título es «Cajas» y debajo dice el parqueadero y cuántos turnos hay abiertos, por ejemplo «Centro · 1 turno abierto».

Ver las cajas y quién tiene turno

  1. Toca el parqueadero en la franja, o «Todos».
  2. Arriba, elige qué ver: «Todas», «Con turno», «Sin turno» o «Inactivas». Cada botón lleva cuántas hay.
  3. Lee la tabla: «Caja», «Turno», «Efectivo esperado» y «Último arqueo».

Con «Todos» sale una sección por parqueadero, con su nombre y un resumen del estilo «2 cajas · 1 con turno · cobrado hoy $120.000».

Crear una caja en otro parqueadero

  1. Toca el parqueadero en la franja.
  2. Pulsa «Nueva caja». Con «Todos» elegido, la hoja pregunta primero el «Parqueadero».
  3. Llena «Número o nombre». Si lo dejas vacío, el sistema le pone uno.
  4. Llena «Ubicación», por ejemplo «Cabina de entrada».
  5. Deja prendido «Caja activa»: «Las cajas inactivas no pueden abrir turnos.»
  6. Pulsa «Crear caja».

Entrar a una caja de otro parqueadero

Toca la caja en la tabla. Se abre su ficha, la misma de Caja → Cajas y turnos, explicada en Cajas, turnos y arqueos.

Ojo: son turnos de ese otro parqueadero. Abrir un turno en una de sus cajas significa que el operario de allá se va a encontrar el turno ya abierto y a tu nombre.

Mensualidades de otro parqueadero

Es Administración → Suscripciones por parqueadero: la misma pantalla de Clientes → Suscripciones, con la franja arriba. Aquí no hay «Todos».

  • «Nueva suscripción» vende una mensualidad en el parqueadero elegido.
  • «Planes» pasa a «Planes de suscripción» de ese parqueadero; para volver, toca la flecha de volver, junto al título.
  • Lo único que tiene esta pantalla y no la normal: en el detalle de una suscripción, ADMIN y DUENO ven «Eliminar suscripción».

Todo lo demás está en Mensualidades y planes.

Comercios aliados de otro parqueadero

Es Administración → Comercios por parqueadero. Funciona como Comercios → Comercios, con la franja arriba y «Todos», que junta los comercios de todos los parqueaderos y agrega la columna «Parqueadero».

«Nuevo comercio» lo crea en el parqueadero elegido en la franja. Con «Todos» elegido, abre un menú para escoger dónde: «En Centro», «En Norte»…

Cómo funcionan los códigos y los cupos está en Comercios aliados.

Preguntas frecuentes

¿Cambiar de parqueadero aquí cambia el de mi terminal? No. La terminal sigue con el parqueadero de Configuración → Terminal. Ingresos, Salidas, Cobros y el Dashboard no se enteran de lo que elijas en estas pantallas.

¿Por qué en «Tarifas por parqueadero» no me sale un parqueadero que sí veo en las otras? Porque esa franja solo trae los parqueaderos de tu alcance: los de tus sucursales, o todos si tu rol ve todas.

¿Un GERENTE puede configurar el parqueadero de al lado? Solo las cajas. De las cinco, GERENTE y DUENO solo ven «Cajas por parqueadero».

¿Se pueden ver todos los parqueaderos juntos? En tarifas, cajas y comercios sí, con «Todos». En espacios y mensualidades se ve uno a la vez.

Cuando algo no sale

Lo que ves Por qué pasa Qué hacer
«Acceso denegado» — «No tienes permiso para acceder a esta sección.» Entraste por dirección directa a una sección que tu rol no ve. Cuatro de las cinco son solo de ADMIN Pide que lo haga un ADMIN, o entra a «Cajas por parqueadero», que sí ve tu rol
«Módulo no incluido» — «Suscripciones» no está incluido en el plan contratado. El plan del negocio no trae ese módulo. Con comercios sale igual, con su nombre Pulsa «Volver al inicio» y habla con tu proveedor para agregarlo al plan
«No hay parqueaderos registrados» o «No hay parqueaderos» La empresa todavía no tiene ningún parqueadero creado Créalo en Configuración → Empresa
«No se pudieron cargar las tarifas» — «Revisa la conexión con el servidor.» La pantalla no logró traer las tarifas Pulsa «Reintentar»
No ves un parqueadero en la franja Hay más de seis y quedó dentro de «Más» Toca «Más» y elígelo en la lista
«Centro no tiene cajas» — «Crea la primera con «Nueva caja» para poder abrir turnos y cobrar.» Ese parqueadero no tiene cajas Pulsa «Nueva caja»
«No hay cajas en este estado» El filtro de arriba las está escondiendo Pulsa «Ver todas»
«Falta el parqueadero» — «Elige en qué parqueadero va la caja.» Creaste una caja con «Todos» elegido y no marcaste el parqueadero Elige el «Parqueadero» en la hoja
«Ningún parqueadero tiene tarifas activas: las salidas se cobran a $0.» Con «Todos», ningún parqueadero tiene una tarifa activa Elige un parqueadero y pulsa «Nueva tarifa»
Al volver a entrar aparece otro parqueadero y no el que dejaste La elección no se guarda: cada vez arranca en el de esta terminal Tócalo otra vez en la franja

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