La caja desde Salidas

Para quién: ADMIN, DUENO, GERENTE y OPERARIO. Dónde está: Operación → Salidas, botones Ingreso / Retiro y Cierre de Caja. Hace falta comprarlo aparte: no.

Los dos botones de arriba a la derecha están ahí para no tener que salirse de la pantalla en plena hora pico. Uno anota la plata que entra o sale del cajón sin ser un cobro. El otro cuenta lo que hay y cierra el turno.

Son los mismos botones del detalle de la caja en Caja → Cajas y turnos, con las mismas ventanas y las mismas reglas: Ingreso / Retiro abre Movimientos de caja, y Cierre de Caja abre Arqueo de Caja, que es la misma ventana que sale con Nuevo Arqueo. Esta página solo cuenta lo que cambia por estar en Salidas; el paso a paso completo está en las suyas.

Los dos botones solo aparecen cuando la caja tiene un turno abierto.

Antes de empezar

  • Esta terminal tiene que tener su caja asignada en Configuración → Terminal. Salidas solo trabaja con esa caja, no con las demás del parqueadero.
  • La caja tiene que tener el turno abierto. Si no lo tiene, al entrar a Salidas se abre sola la ventana Abrir Turno; si la cierras sin abrirlo, la pantalla se devuelve.

Anotar un ingreso o un retiro de la caja

Sacaste la recaudación a la caja fuerte a media tarde. Pagaste el domicilio del almuerzo con plata del cajón. Metiste sencillo para dar cambio. Todo eso hay que anotarlo: si no, en el cierre va a aparecer como un descuadre y nadie va a saber explicarlo.

  1. Pulsa Ingreso / Retiro. Se abre la ventana Movimientos de caja.
  2. Llena Tipo de movimiento, Método, Monto y Motivo, y pulsa Registrar.
  3. Confirma en el aviso ¿Registrar retiro? —o ¿Registrar ingreso?— pulsando Confirmar.
  4. Cuando termines, pulsa Cerrar.

→ El detalle de cada campo, cómo se lee la lista Movimientos de este turno y cómo se anula una anotación equivocada están en Ingresos y retiros de caja.

Cerrar el turno de la caja

Es lo último del día, o del relevo. La ventana te muestra lo que el sistema espera encontrar en el cajón; tú escribes lo que contaste de verdad, y la diferencia queda registrada.

Ojo: un turno cerrado no se vuelve a abrir. Después del cierre, para seguir cobrando hay que abrir un turno nuevo.

  1. Pulsa Cierre de Caja. Se abre la ventana Arqueo de Caja.
  2. Cuenta la plata y escribe lo contado en Efectivo, Transferencia y Tarjeta, dentro de Saldos contados.
  3. Escribe en Observaciones qué pasó en el turno. Es obligatorio.
  4. Pulsa Registrar Arqueo y confirma en el aviso ¿Confirmar arqueo?.

Lo único que esta pantalla hace distinto: cuando el arqueo queda guardado, te vuelve a pedir la apertura del turno siguiente con la ventana Abrir Turno. Si no vas a seguir trabajando, ciérrala: la aplicación te devuelve a la pantalla anterior.

→ El Saldo esperado, el desglose por denominación, cómo se lee la diferencia y los cuatro tipos de arqueo están en Abrir y cerrar el turno.

Cuando algo no sale

Lo que ves Por qué pasa Qué hacer
No ves los botones Ingreso / Retiro ni Cierre de Caja La caja no tiene un turno abierto. Abre el turno en la ventana Abrir Turno que sale al entrar a la pantalla.
«Terminal sin caja configurada» — «Para operar ingresos y salidas esta terminal debe tener una caja asignada. Ve a Configuración → Terminal.» Esta terminal no tiene caja, así que no hay de qué caja hablar. Elige una en Configuración → Terminal.
«No se pudo registrar el movimiento.» El turno se cerró desde otra terminal mientras tenías la ventana abierta, así que ya no hay dónde anotar la plata. Cierra la ventana, abre el turno y vuelve a anotar el movimiento.
«No se pudo registrar el arqueo.» Alguien más ya cerró el turno, o estás intentando abrir uno sobre otro que sigue vivo. Cierra la ventana y vuelve a entrar a Salidas: la pantalla sola te pide lo que falte, abrir el turno o cerrarlo.
«Atención: El turno activo fue abierto por …» Lo abrió otro usuario. Puedes cobrar y cerrarlo igual, pero lo sano es que lo cierre quien lo abrió.

Los avisos de los formularios —monto, motivo, observaciones, movimientos ya arqueados— están en Ingresos y retiros de caja y en Abrir y cerrar el turno.

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