Imprimir el resumen y exportar a Excel

Para quién: ADMIN, GERENTE y VENDEDOR. Dónde está: Ventas → Ventas, los dos botones de la cabecera. Hace falta comprarlo aparte: no.

Al cerrar el turno toca entregar cuentas. «Resumen» saca en la impresora térmica el consolidado del periodo —cuántas ventas hubo, qué se vendió en cada una y cuánto entró por cada método de pago—, y «Excel» arma un archivo con una fila por producto vendido, que es lo que le sirve al contador.

Los dos trabajan con todo el periodo que tengas puesto, no con la página que estás viendo. Si en «Por página» tienes 10 y el mes trae 400 ventas, el papel y el archivo salen con las 400.

Antes de empezar

Los botones se apagan mientras estés buscando. Borra el buscador para volver al periodo y se vuelven a encender.

Los botones se apagan si la lista está vacía. Primero encuentra un periodo con ventas.

Para imprimir necesitas la impresora térmica configurada. La impresora no se elige dentro de esta aplicación: se elige en NeoGestify y desde ahí llega. Aquí solo se decide qué va escrito en el papel, en Plantillas de impresión.

Para exportar a Excel no necesitas impresora. El archivo se arma en el equipo y el sistema te pregunta dónde guardarlo.

Los dos cuentan solo las ventas completadas. Lo que se devolvió, se anuló o quedó pendiente no entra ni en el papel ni en el archivo.

Imprimir el resumen del periodo

  1. Pon el periodo que quieres: «Hoy», «Semana», «Mes», «Año» o «Fechas».
  2. Revisa el título de la pantalla para confirmar que es el periodo correcto.
  3. Pulsa «Resumen», arriba en la cabecera. Mientras trabaja dice «Imprimiendo…».
  4. Si el periodo no es hoy, sale la pregunta «¿Imprimir el resumen?» — «Un periodo más largo que hoy puede gastar mucho papel. ¿Quieres imprimirlo igual?» Si respondes que no, no se imprime: antes salía igual.
  5. El papel sale por la impresora y aparece «Resumen impreso» — «El resumen se envió a la impresora.»

Qué trae el papel

Con la plantilla que trae la aplicación de fábrica:

Parte Qué dice
Título «Ventas de hoy», o el nombre del periodo que hayas elegido.
Periodo «Desde:» y «Hasta:» con las dos fechas.
Cuántas «Total de Ventas:» con el número de ventas del periodo.
«Detalle de Ventas:» Una por una: «Venta #» con su número, «Empleado:» con quién la hizo, la lista de productos con cantidad, precio unitario y total, y «Total Venta:» al cierre.
«Totales por Medio de Pago:» Una línea por método —efectivo, tarjeta, transferencia— con lo que entró por cada uno. Una venta pagada con dos medios suma completa al método principal, así que con pagos mixtos estas líneas no cuadran con el cajón: para eso está el arqueo de Cajas y turnos.
«Total General:» La suma de todo el periodo.

Si tu negocio cambió la plantilla del resumen, el papel sale como la hayan dejado. Eso se ajusta en Plantillas de impresión.

Exportar las ventas a Excel

  1. Pon el periodo que quieres.
  2. Pulsa «Excel», arriba en la cabecera.
  3. El sistema te pregunta dónde guardarlo, con el nombre ya puesto. Elige la carpeta y acepta.
  4. Aparece «Excel listo» — «Ventas exportadas exitosamente».

No se manda nada por correo: el archivo queda donde lo guardaste. Si cierras el selector sin guardar, no pasa nada y no sale ningún error: cancelar no es un fallo.

En la aplicación de Android esto es lo que arregla que «descargar» no hiciera nada: ahora el archivo se guarda con el selector del sistema, no como si fuera una página web.

Cómo se llama el archivo

El nombre sale del periodo que tenías puesto:

Periodo Archivo
«Hoy» ventas-today.xlsx
«Semana» ventas-week.xlsx
«Mes» ventas-month.xlsx
«Año» ventas-year.xlsx
«Fechas» ventas-custom.xlsx

El nombre no lleva la fecha, pero el selector te deja cambiarlo antes de guardar. Si exportas el mismo periodo dos días seguidos y no lo cambias, el segundo pisa al primero.

Qué trae el archivo

Una sola hoja, llamada «Ventas», con una fila por cada producto vendido —no una por venta—. Los datos de la venta se repiten en todas sus filas.

Columna Qué trae
«ID Venta» El número de la venta. Sirve para agrupar las filas de una misma venta.
«Fecha» Cuándo se cobró.
«Estado Venta» En qué estado está la venta.
«Método de Pago» Efectivo, tarjeta o transferencia.
«Cliente» A nombre de quién quedó, o «Consumidor Final».
«Empleado» Quién la cobró.
«Sucursal» y «Caja» Dónde se cobró.
«Producto» y «Presentación (Modelo)» Qué se vendió en esa fila.
«Cantidad», «Precio Unitario», «Descuento Item», «Total Item» Los números de esa línea.
«Estado Item» Si esa línea está completada o devuelta.
«Subtotal Venta», «Impuestos», «Descuento Total», «Total Venta», «Paga Con» Los números de la venta entera, repetidos en cada fila.

Los combos salen con un guion (—) en «Producto» y en «Presentación (Modelo)»: esa línea no es un producto suelto, así que no tiene nombre de producto ni presentación. El nombre del combo no viaja al archivo.

Ojo: como los totales de la venta se repiten en cada fila, sumar la columna «Total Venta» de arriba abajo da de más. Para el total del periodo usa el papel del resumen, o suma «Total Item».

Preguntas frecuentes

¿El resumen y el archivo salen con lo que veo en pantalla? Salen con todo el periodo. La página que estés viendo y el número de «Elementos por página:» no cambian nada.

¿Puedo imprimir el resumen de un solo día pasado? Sí: pulsa «Fechas» y toca ese mismo día dos veces en el calendario.

¿Se puede exportar el resultado de una búsqueda? No. Mientras estés buscando, los dos botones están apagados.

¿Las devoluciones se descuentan del total impreso? No se descuentan: sencillamente, una venta devuelta ya no entra en el periodo. El «Total General:» solo suma las ventas completadas.

Cuando algo no sale

Lo que ves Por qué pasa Qué hacer
Los dos botones están apagados La lista está vacía, o estás buscando Cambia el periodo hasta que traiga ventas, o borra el buscador
«No se pudo imprimir» — «Revisa que la impresora esté encendida y conectada.» Casi siempre: esta terminal no tiene impresora térmica configurada. También sale si la impresora no responde Configura la impresora en NeoGestify. Revisa que esté encendida, con papel y conectada
«No se pudo exportar» — «No hay ventas para exportar» En ese periodo no hay nada que exportar Amplía el periodo
«No se pudo exportar» — «Este equipo no permite guardar archivos desde la aplicación» El equipo no dejó abrir el selector de guardado Prueba en otro equipo, o avisa a tu administrador
Cerraste el selector y no salió ningún aviso Cancelar no es un fallo: no se guardó nada y ya Vuelve a pulsar «Excel» cuando quieras
El papel no cuadra con el cajón Una venta pagada con dos medios suma completa al medio principal Cuadra contra el arqueo de Cajas y turnos
El archivo salió con menos ventas de las que esperabas Las devueltas y las anuladas no entran Es lo esperado
Sumaste «Total Venta» y da mucho más de lo vendido Ese número se repite en cada fila de la misma venta Suma «Total Item», o mira el «Total General:» del resumen impreso

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