Cajas de todas las sucursales

Para quién: ADMIN y DUENO. Dónde está: Administración → Cajas por sucursal. Hace falta comprarlo aparte: no.

Caja → Cajas y turnos solo muestra las cajas de la sucursal de esta terminal. Esta otra, «Cajas por sucursal», las muestra todas: la sede se elige en una franja de chips debajo de la cabecera —o «Todas», para verlas de una sola vez, cada sede en su sección—, y el chip de cada una dice cuántas cajas tiene.

Elegir la sucursal

  1. Entra a Administración → Cajas por sucursal. La pantalla abre en «Todas»: cada sede en su sección, con cuántas cajas tiene y cuántas con turno abierto. Antes solo se veía una sede a la vez.
  2. En la franja de chips de arriba, pulsa la sede que quieres ver sola. Si hay muchas, las que no caben están en «Más», al final de la franja.
  3. El filtro de abajo y las tarjetas pasan a ser los de esa sede.

Para afinar, usa el buscador de la cabecera —encuentra por «Caja, ubicación o sucursal»— y el filtro de estado: «Cualquier estado», «Turno abierto», «Sin turno» e «Inactivas», cada uno con su cifra a la vista.

Crear una caja en otra sucursal

  1. Mira el chip elegido en la franja: la caja se crea en esa sede, no en la de esta terminal.
  2. Pulsa «Nueva caja». Si estás en «Todas», la hoja pregunta la sucursal en su primera fila; antes el botón quedaba apagado hasta elegir una.
  3. Llena el «Número o nombre» y la «Ubicación», y deja encendido «Caja activa».
  4. Pulsa «Crear caja».

La caja queda en la sucursal elegida, no en la de esta terminal.

Los campos son los mismos de siempre — están explicados en Cajas y turnos.

Activar o desactivar una caja

Ya no se hace desde la tarjeta: vive dentro del detalle de la caja y pregunta antes. Antes era un botón de 34 px en la tarjeta que actuaba al primer toque, sin confirmación y sin avisar si fallaba.

  1. Pulsa la tarjeta de la caja para abrir su detalle.
  2. Al pie del panel del turno, pulsa «Desactivar caja» (o «Activar caja», si está apagada).
  3. Confirma. Sale el aviso «Caja 001 desactivada».

Ojo: una caja «Inactiva» no puede abrir turnos y desaparece del campo «Caja» de Configuración → Sistema, así que ya no se le puede asignar a ninguna terminal. La terminal que ya la tuviera asignada la conserva: nadie se la quita sola. Si la desactivaste para sacarla de circulación, entra a esa terminal y elígele otra caja.

Desactivar no borra nada: el historial de arqueos sigue completo.

Ver y recuperar las cajas eliminadas

Al final de la franja de sucursales está el chip «Eliminadas», con su cifra a la vista: ya no hay que abrirlo para saber si hay alguna. No hace caso ni a la sucursal elegida ni a los filtros: salen todas las eliminadas del negocio.

Para recuperar una:

  1. Pulsa «Eliminadas».
  2. Busca la tarjeta de la caja.
  3. Pulsa «Restaurar».

La caja vuelve a la lista con todo su historial de arqueos. Si no hay ninguna eliminada, dice «No hay cajas eliminadas».

En esta vista las tarjetas no se pueden abrir: solo se restauran.

Abrir el detalle de una caja de otra sede

Pulsa la tarjeta y se abre la misma pantalla de detalle de siempre: «Debería haber ahora», los botones para arquear y los arqueos.

Ojo: el detalle de una caja solo lo abre un usuario administrador. Con el usuario del dueño sale «Error» — «No se pudo cargar la caja» y la pantalla se devuelve sola.

Preguntas frecuentes

¿Puedo abrir o cerrar el turno de una caja de otra sede desde aquí? Sí, si eres administrador: el detalle es el mismo. Pero el arqueo lo debería hacer quien tiene el dinero en la mano.

¿Por qué esta pantalla no me sale en el menú? Porque Cajas por sucursal es solo para ADMIN y DUENO. Un gerente ve Caja → Cajas y turnos, con las cajas de su sucursal.

Desactivé una caja por error. ¿Perdí algo? No. Vuelve a pulsar «Activar» y queda como estaba, con su historial completo.

Cuando algo no sale

Lo que ves Por qué pasa Qué hacer
«Acceso denegado» — «No tienes permiso para acceder a esta sección.» Tu usuario no es ADMIN ni DUENO. La pantalla te devuelve al Dashboard. Usa Caja → Cajas y turnos para las cajas de tu sucursal.
«Error» — «No se pudo cargar la caja» al pulsar una tarjeta El detalle solo lo abre un usuario administrador. Ábrelo con un usuario administrador, o mira la caja desde su propia sucursal.
No hay cajas con estos filtros La sede elegida sí tiene cajas, pero ninguna cuadra con la búsqueda o con el estado. Pulsa «Limpiar filtros».
No aparece la franja de sucursales El negocio no tiene sucursales cargadas. Créalas primero en Configuración → Empresa.
No encuentras una sede en la franja Con muchas sedes, las que no caben pasan a «Más», al final de la franja. Pulsa «Más» y elígela ahí.

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