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Crear y cambiar una tarifa

Parqueadero · Lectura de 13 minutos

Para quién: ADMIN, DUENO y GERENTE. Eliminar, solo ADMIN y DUENO. Dónde está: Negocio → Tarifas → «Nueva tarifa». Hace falta comprarlo aparte: no.

La tarifa es el precio de siempre: lo que paga un carro normal, un día normal. Todo lo demás —los recargos de la noche, los descuentos del domingo— se monta encima de ella. Un día que ninguna tarifa cubre se cobra en $0.

Hoja «Nueva tarifa»

  1. «Nombre» y «Descripción (opcional)». El nombre es como la reconoces en la lista y en el detalle de los cobros. La descripción es una nota interna.
  2. «Cómo se cobra». «Por tiempo» cobra un valor por cada fracción de tiempo. «Valor fijo por día» cobra un precio por día, sin mirar el reloj. Se elige al crear la tarifa y después no se cambia.
  3. «Días». Los días en que rige. «Todos» los marca de una y entonces dice «Quitar todos».
  4. «Valor por vehículo». Una fila por tipo de vehículo y una para «Otros tipos». Al lado del rótulo dice cada cuánto se cobra: «cada 20 min», «cada hora» o «por día» y, si el negocio tiene impuestos, «impuestos incluidos» o «sin impuestos».
  5. «Cobra cada (minutos)». 10, 15, 30, 60 u «Otro», para cualquier número de minutos. Solo en las tarifas por tiempo.
  6. «Gracia al final». «No», 5 min, 10 min u «Otro». Debajo dice qué hace la gracia elegida.
  7. «Cobro normal o tope por día» y «Vigencia». Se abren al tocarlos. Cerrados, dicen lo que tienen: «Cobro normal», «Siempre».
  8. El teclado y «Probar un cobro». El teclado escribe en la fila o el campo marcado en azul. «Probar un cobro» calcula lo que pagaría una estadía con lo que llevas escrito, antes de guardar.

En una pantalla ancha —la tableta en horizontal, un computador— el teclado va a la derecha y te acompaña mientras bajas por la hoja. En la tableta en vertical y en el teléfono todo va en una columna y el teclado queda debajo de «Vigencia».

Si algún horario especial cae en los días marcados, debajo de «Probar un cobro» sale «Horarios especiales en estos días» con sus nombres. Tócalo y elige uno para abrirlo.

Crear una tarifa

  1. Entra a Negocio → Tarifas.
  2. Pulsa «Nueva tarifa», arriba a la derecha. Se abre la hoja «Nueva tarifa».
  3. Escribe el «Nombre». Por ejemplo: Tarifa semana.
  4. Elige «Cómo se cobra»: «Por tiempo» o «Valor fijo por día». Piénsalo bien: para cambiarlo después hay que crear otra tarifa.
  5. Marca los «Días». Al menos uno.
  6. Pon el valor de cada tipo de vehículo (mira el apartado de abajo).
  7. Si es por tiempo, elige «Cobra cada (minutos)» y «Gracia al final».
  8. Si hace falta, abre «Cobro normal o tope por día» o «Vigencia».
  9. Mira «Probar un cobro»: dice cuánto pagaría, por ejemplo, un carro que entra a las 6:30 p. m. y se queda 2 h 35 min. Cambia la hora y el tiempo para probar otros casos.
  10. Pulsa «Crear tarifa». Sale el aviso «Tarifa semana creada» y la tarifa aparece en la lista.

Ojo: desde el momento en que la creas, la tarifa ya se está usando. Un carro que entró hace tres horas paga con la tarifa nueva cuando salga.

Ponerle el valor a cada tipo de vehículo

El bloque «Valor por vehículo» tiene una fila por cada tipo de vehículo y, al final, «Otros tipos» («Para un tipo sin valor propio»).

  1. Toca la fila del tipo. Se marca en azul.
  2. Escribe el valor con el teclado. «000» agrega tres ceros y la tecla de borrar quita la última cifra.
  3. Toca la fila siguiente y repite.

«Dejar sin valor», debajo del teclado, vacía la fila marcada: ese tipo deja de cobrarse con esta tarifa y pasa a pagar lo de «Otros tipos».

Pon siempre un valor en «Otros tipos». Si mañana crean un tipo de vehículo nuevo y nadie se acuerda de venir aquí, esa fila evita que se cobre $0. Mientras falte, las filas sin valor se ven en ámbar y debajo dice, por ejemplo, «3 tipos sin valor: se les cobraría $0 con esta tarifa.». Con «Otros tipos» lleno, ese mismo renglón recuerda, en gris, que «Otros tipos» se cobra a los que no tienen valor propio.

«Cobra cada» y la gracia

Esto es lo que más confunde, así que léelo despacio. Solo sale en las tarifas «Por tiempo».

«Cobra cada (minutos)» es la fracción: el pedazo de tiempo que se cobra entero. El valor de cada tipo de vehículo es el valor de una fracción. Con 60 minutos es el valor de una hora; con 15, ese mismo valor se cobra cada cuarto de hora. Por eso el bloque de valores dice al lado «cada 15 min», y la lista de tarifas, «$1.100 cada 15 min».

«Gracia al final» son los minutos de más que no se cobran. La gracia perdona el pedazo que sobra después de las fracciones completas:

  • Cobra cada 60, gracia 15. Un carro de 1 h 10 min paga 1 hora: sobran 10 minutos y 10 no pasa de 15.
  • Cobra cada 60, gracia 15. Un carro de 1 h 20 min paga 2 horas: sobran 20 minutos y 20 pasa de 15.
  • Cobra cada 60, gracia 15. Un carro de 12 minutos no paga nada.

Debajo de las opciones de la gracia la hoja lo dice con tus números: «Si al final sobran 15 min o menos de una fracción, no se cobran.», o, sin gracia, «Cualquier minuto de más cuenta como otra fracción.»

Poner otro número de minutos

Las opciones de siempre son 10, 15, 30 y 60 para «Cobra cada (minutos)», y «No», 5 min y 10 min para la gracia. Para cualquier otro número:

  1. Toca «Otro», al final de las opciones. Debajo aparece un recuadro con −, los minutos y +, marcado en azul.
  2. Escribe los minutos con el teclado de la hoja. La primera cifra reemplaza el número que había: para 20, marca 2 y 0.
  3. O ajústalos con − y +. En «Cobra cada» van de 5 en 5 (de 23 pasan a 20 o a 25); en la gracia, de 1 en 1.
  4. Si después tocas otra fila y quieres volver a escribir los minutos, toca el número del recuadro.

Los minutos tienen límites:

  • «Cobra cada»: de 1 a 1.440 minutos. 1.440 minutos son un día.
  • La gracia: de 0 hasta un minuto menos que «Cobra cada». Lo que sobra después de las fracciones completas siempre es menos que una fracción, así que una gracia igual o mayor no cobraría nunca la última.

Si te pasas, el renglón de debajo se pone en rojo con el motivo, por ejemplo Tiene que ser menor que «Cobra cada» (20 min). La tarifa no se guarda hasta que lo corrijas: al pulsar «Crear tarifa» el mismo motivo sale arriba del botón, con el nombre del campo delante.

Al abrir una tarifa guardada con minutos que no están entre las opciones —cobra cada 20, gracia de 7— sale marcado «Otro» con su número.

Cobro normal o tope por día

Cómo se cobra una estadía larga o que pasa la medianoche. Lo eliges tú en cada tarifa por tiempo (solo sale en esas):

  • «Cobro normal» — «Seguido, aunque pase la medianoche». La estadía se cobra como un solo tiempo: un carro que entra a las 10:20 p. m. y sale a la 1:20 a. m. paga 3 horas, no un día y otro. Es lo que trae una tarifa nueva.
  • «Tope por día» — «Cada día se cobra hasta el tope». Para los parqueaderos donde la gente deja el carro días enteros: por mucho que sume el reloj, en un día de calendario —de medianoche a medianoche— no se cobra más de lo que digas.
  1. Toca «Cobro normal o tope por día» (cerrado dice «Cobro normal»).
  2. Elige «Tope por día». Debajo dice cómo se cobra con lo que elegiste.
  3. Escribe el tope con el teclado, en la fila «Tope por día».
  4. En «Si se queda ese día … h o más» pon, con − y +, desde cuántas horas aplica. «Con 0 h, el tope aplica siempre.»

Cerrado, el resumen dice, por ejemplo, «Tope $40.000 desde 12 h». El tope se aplica día por día, no al total de la estadía: un carro de tres días con tope de $40.000 puede pagar hasta $120.000. Para volver a cobrar normal, elige «Cobro normal» y guarda.

En los dos la medianoche no agrega fracciones: una estadía de 11:30 p. m. a 12:30 a. m. es una hora. Y la validación de un comercio aliado rebaja en los dos: con tope, lo que valen sus minutos se cuenta sin el tope (ver Cómo se calcula lo que se cobra).

Ponerle fecha de inicio y de fin

  1. Toca «Vigencia» (cerrada dice «Siempre»).
  2. Elige «Siempre», «Hasta fin de mes» o «Próximos 30 días», o pulsa «Elegir fechas» y marca el primer y el último día en el calendario.
  3. Debajo se lee el resultado, por ejemplo «1 dic a 6 ene».

Si la tarifa nueva tiene fecha de fin, la hoja avisa: «Al crearla se ofrece crear la que sigue, para que el día después no quede sin tarifa.» Al crearla sale el aviso «Tarifa diciembre termina el 31 dic» — «El día después quedará sin tarifa si no creas la que sigue.», con «Crear la que sigue». Ese botón abre otra tarifa nueva con el mismo nombre, días, valores y minutos, que empieza el mismo día en que termina la primera. Cámbiale el nombre y los valores, revisa la «Vigencia» y créala.

Ojo: el día en que una termina y la otra empieza lo cubren las dos, y se cobra con cualquiera de ellas. Si quieres que ese día lo cobre una sola, empieza la nueva al día siguiente.

Las vigencias no se pueden cruzar. Si dos tarifas activas comparten un día, sus fechas no pueden pisarse: la hoja no deja guardar la segunda.

Cambiar una tarifa

  1. En Negocio → Tarifas, toca la fila de la tarifa. Se abre «Editar tarifa».
  2. Cambia lo que necesites. «Cómo se cobra» no se cambia: al lado dice «Se elige al crear la tarifa».
  3. Pulsa «Guardar tarifa». Sale «Tarifa semana guardada».

Ojo: el precio nuevo rige para todo el que salga desde ese momento, incluidos los vehículos que ya estaban adentro.

Apagar una tarifa sin borrarla

  1. Abre la tarifa.
  2. Apaga el interruptor «Activa», arriba a la derecha de la hoja.
  3. Pulsa «Guardar tarifa».

La tarifa deja de cobrarse pero sigue en la lista, con la etiqueta «Inactiva». Para volver a usarla, ábrela, prende «Activa» y guarda.

Eliminar una tarifa

  1. Abre la tarifa.
  2. Pulsa «Eliminar tarifa», abajo a la izquierda. Solo lo ven ADMIN y DUENO.
  3. Sale el aviso «Tarifa semana eliminada» — «Deja de cobrarse desde ya.», con «Deshacer» durante unos segundos.

Los cobros que ya se hicieron con ella no cambian: cada cobro guarda copia del nombre y del valor que se le aplicó.

Cuando algo no sale

Los avisos de la hoja salen en rojo, encima de «Crear tarifa» o «Guardar tarifa». Los de los minutos salen además debajo de su campo, sin el nombre delante.

Lo que ves Por qué pasa Qué hacer
«Ponle un nombre a la tarifa.» El «Nombre» está vacío Escríbele un nombre
«Elige al menos un día.» No hay ningún día marcado Marca los días, o pulsa «Todos»
«Pon el valor de al menos un tipo de vehículo.» Todas las filas de «Valor por vehículo» están vacías Toca una fila y escribe su valor
«Los valores tienen que ser mayores que $0. Deja sin valor el tipo que no se cobra así.» Una fila tiene $0 Escríbele un valor, o toca la fila y pulsa «Dejar sin valor»
«Cobra cada»: Escribe cada cuántos minutos se cobra. Tocaste «Otro» y borraste el número Escribe los minutos, o elige 10, 15, 30 o 60
«Cobra cada»: Tiene que ser de 1 minuto o más. Escribiste 0 en «Otro» Escribe 1 o más, o elige 10, 15, 30 o 60
«Cobra cada»: Hasta 1.440 min: el cobro se cuenta día por día. Escribiste más de un día en «Otro» Escribe 1.440 o menos. Para un precio por día entero, crea la tarifa como «Valor fijo por día»
«Gracia al final»: Tiene que ser menor que «Cobra cada» (15 min). La gracia es igual o mayor que la fracción Baja la gracia, o sube «Cobra cada»
«Gracia al final»: Escribe los minutos de gracia, o elige «No». Tocaste «Otro» en la gracia y borraste el número Escribe los minutos, o elige «No»
«Pon el valor del tope o quítalo.» «Poner un tope por día» está prendido y el tope en $0 Escribe el tope, o apaga el interruptor
«La fecha de fin tiene que ser posterior a la de inicio.» La vigencia termina antes de empezar o el mismo día Corrige las fechas en «Vigencia»
«No se pudo guardar. Si comparte días con otra tarifa activa, sus fechas no pueden cruzarse.» Otra tarifa activa tiene alguno de esos días con fechas que se pisan con las tuyas Quítale a esta los días que ya están cubiertos, o ajusta la «Vigencia» de una de las dos
«Ocurrió un error al guardar. Revisa la conexión.» Se cortó la conexión con el servidor Revisa la red y vuelve a pulsar. Antes, mira la lista: si la tarifa ya aparece, sí quedó guardada
«No se pudo eliminar» — «La tarifa sigue como estaba.» El servidor no la dejó borrar o se cortó la conexión Vuelve a intentarlo. Si quieres sacarla de circulación ya, apaga «Activa»
«"General" vuelve inactiva: "Plana" ya cubre esos días. Actívala cuando la vayas a usar.», al deshacer o restaurar Mientras estaba eliminada, otra tarifa activa ocupó esos días Vuelve a la lista apagada. Antes de encenderla, cámbiale los días o la «Vigencia», o apaga la otra
La lista dice «$5.000 cada 30 min» y tú querías $5.000 la hora «Cobra cada (minutos)» quedó en 30, y el valor se cobra por fracción Abre la tarifa y elige 60 en «Cobra cada (minutos)»

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