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Horarios especiales
Para quién: ADMIN, DUENO y GERENTE. Eliminar, solo ADMIN y DUENO. Dónde está: Negocio → Tarifas → «Nuevo horario especial». Para cambiar uno, tócalo en la lista «Horarios especiales». Hace falta comprarlo aparte: no.
Un horario especial es un pedazo del día que se cobra distinto: la noche más barata, la hora pico más cara, el día del concierto. Se monta encima de la tarifa, no la reemplaza: fuera de ese horario se sigue cobrando la tarifa de siempre.
Los de «Porcentaje» y «Otro valor» cambian lo que vale cada fracción a ciertas horas, y solo funcionan sobre las tarifas «Por tiempo»: un día que cobra una tarifa «Fijo por día» no cambia por ellos. El «Evento» es otra cosa: quien entra ese día paga un valor fijo por toda la estadía, y manda sobre cualquier tarifa.
- «Nombre» y «Motivo (opcional)». El nombre sale en la lista, en el día en tramos y en el detalle de los cobros. El motivo es una nota interna.
- «Qué hace». Tres tarjetas: «Porcentaje» («50 % = la mitad»), «Otro valor» («En lugar de la tarifa») y «Evento» («Fijo por la estadía»).
- «Días». Los días de la semana en que rige. «Todos» los marca de una y entonces dice «Quitar todos».
- «Horario». «Desde 8:00 a. m.» y «hasta 6:00 p. m.»: toca cada uno para cambiar la hora. En un evento no sale: en su lugar va «Fecha del evento».
- «Solo entre unas fechas». Apagado, el horario rige todo el año. Prendido, solo entre las fechas que elijas.
- Los valores. Una fila por tipo de vehículo y una para «Otros tipos». El rótulo dice qué se escribe: «Porcentaje de la tarifa», «Valor por fracción» o «Valor por la estadía».
- El teclado. Escribe en la fila marcada en azul. Arriba dice en pesos lo que queda, por ejemplo «$550 cada 15 min (en vez de $1.100)».
- «Así se cobra». Lo que pagará cada tipo en ese horario, con la tarifa que cobra esos días.
En la hoja de una tarifa, abajo a la derecha, «Horarios especiales en estos días» junta los horarios que caen en los días de esa tarifa. Tócalo y elige uno para abrirlo.
Qué hace cada uno
«Porcentaje». Cada fracción del horario vale ese porcentaje de la tarifa: 50 es la mitad, 80 es un 20 % menos. Sirve para descuentos. No sirve para recargos: no pasa de 100, y si lo intentas la hoja dice «El porcentaje no puede pasar de 100 %.»
«Otro valor». Dentro del horario, cada fracción vale lo que escribas, en vez de lo que dice la tarifa. Es el que se usa para cobrar más caro: si la tarifa cobra $1.100 cada 15 minutos y en la hora pico quieres $1.500, escribe 1.500. También sirve para cobrar menos.
«Evento». Un solo valor por todo el tiempo que el vehículo esté adentro, sean veinte minutos o nueve horas. Es el del concierto o el partido:
- Cuenta el día de entrada. Si entró el día del evento y salió al día siguiente, paga el valor del evento y nada más.
- Siempre lleva fecha y no lleva horario: cubre el día entero.
- El día del evento también tiene que estar marcado en «Días». Si eliges la fecha antes de marcar ningún día, la hoja marca sola los días de esas fechas.
Crear un horario especial
- Entra a Negocio → Tarifas.
- Pulsa «Nuevo horario especial», arriba a la derecha. Se abre la hoja.
- Escribe el «Nombre». Por ejemplo:
Nocturno. - Elige «Qué hace»: «Porcentaje» u «Otro valor». (Para un evento, mira Cobrar un valor fijo el día de un evento.)
- Marca los «Días». Al menos uno.
- Toca «Desde 8:00 a. m.»: elige «a. m.» o «p. m.», la hora y los minutos (:00, :15, :30 o :45), y pulsa «Listo».
- Haz lo mismo con «hasta 6:00 p. m.».
- Pon el valor de cada tipo de vehículo (mira el apartado de abajo).
- Revisa «Así se cobra».
- Pulsa «Crear horario». Sale el aviso «Nocturno creado» y el horario aparece en la lista «Horarios especiales» y en el día en tramos.
Ojo: empieza a regir apenas lo creas, también para los vehículos que ya están adentro: el valor se calcula a la salida.
Debajo del horario, la hoja recuerda cómo cuenta: «Cambia el precio de las fracciones que empiezan en este horario.» Una fracción que empezó a las 5:50 p. m. se cobra entera con el precio de antes de las 6:00, aunque termine después.
Ponerle el valor a cada tipo de vehículo
- Toca la fila del tipo. Se marca en azul.
- Escribe el número con el teclado. En porcentaje son 50, 80…; en pesos, el valor, con «000» para los tres ceros.
- Toca la fila siguiente y repite.
«Dejar sin valor», debajo del teclado, vacía la fila marcada.
Un tipo sin valor propio usa el de «Otros tipos». Si «Otros tipos» también está vacío, ese tipo no paga nada mientras dure el horario: el panel lo avisa con «Sin valor: en este horario se le cobraría $0». Si el horario es para todos, lo más seguro es poner el valor solo en «Otros tipos».
Un horario que pasa la medianoche
Se puede: pon, por ejemplo, «Desde 10:00 p. m.» y «hasta 6:00 a. m.». Debajo sale en azul «Pasa la medianoche: en cada día marcado se aplica de 10:00 p. m. a medianoche y de medianoche a 6:00 a. m.», y en la lista dice «Pasa la medianoche».
Fíjate en los días: el sistema lo aplica dentro de cada día marcado, de 12:00 a 6:00 a. m. y de 10:00 p. m. a 12:00 de la noche. Así lo muestra el día en tramos. Con el horario solo de lunes a viernes, la madrugada del sábado se cobra con la tarifa normal y la del lunes con el horario. Si quieres que toda la noche del viernes al sábado entre, marca también el sábado.
Que rija solo unos días del año
- En la hoja, prende «Solo entre unas fechas». Debajo dice «Fuera de estas fechas no aplica. Si se cruza con uno permanente, manda este.»
- Elige «Solo hoy», «Mañana», «Próximos 7 días» o «Hasta fin de mes», o pulsa «Elegir fechas» y marca el primero y el último día en el calendario.
- Debajo se lee el resultado, por ejemplo «1 dic a 6 ene».
En la lista, el horario lleva sus fechas en vez de «Todo el año», y la etiqueta «Programado» mientras no empieza o «Terminó» cuando ya pasó.
Un horario con fechas le gana a uno permanente. Si los dos cubren la misma hora del mismo día, manda el de fechas mientras esté vigente. Por eso funciona el descuento de la semana de vacaciones aunque ya exista el nocturno de todo el año.
Cobrar un valor fijo el día de un evento
- Pulsa «Nuevo horario especial».
- Escribe el «Nombre». Por ejemplo:
Concierto estadio. - En «Qué hace», elige «Evento». Desaparece «Horario» y sale «Fecha del evento».
- Elige la fecha: «Solo hoy», «Mañana», «Próximos 7 días», «Hasta fin de mes» o «Elegir fechas». Debajo dice «Cuenta la fecha de entrada: quien entra ese día paga el valor fijo, sin importar cuánto se quede.»
- Revisa los «Días»: el día de la semana del evento tiene que estar marcado.
- En «Valor por la estadía», pon lo que paga cada tipo, o solo «Otros tipos».
- Pulsa «Crear horario».
En la lista el evento dice «Evento», su fecha y, por ejemplo, «$15.000 fijo» — «Toda la estadía». Al tocar ese día en la semana, arriba sale «Evento «Concierto estadio»: quien entre este día paga $15.000 por toda la estadía.»
Que no se crucen entre ellos
El sistema no deja tener dos horarios del mismo tipo pisándose la misma hora del mismo día:
- Dos permanentes no pueden compartir ni una hora en los días que tienen en común.
- Dos con fechas no pueden compartir hora y fechas a la vez. Si uno va en enero y otro en marzo, pueden tener el mismo horario.
- Uno permanente y uno con fechas sí pueden convivir: para eso está la prioridad del de fechas.
- Un evento cuenta como uno con fechas que cubre el día entero.
Cuando se cruzan, la hoja no guarda y dice «No se pudo guardar. Revisa que no se cruce en días y horas con otro horario del mismo tipo (con fechas o permanente).» No dice con cuál: búscalo en la lista «Horarios especiales», mirando los días y la hora de cada uno.
Cambiar un horario especial
- En Negocio → Tarifas, toca el horario en la lista «Horarios especiales». Se abre «Editar horario especial».
- Cambia lo que necesites.
- Pulsa «Guardar horario». Sale «Nocturno guardado».
Apagar un horario sin borrarlo
- Abre el horario.
- Apaga «Activo», arriba a la derecha de la hoja.
- Pulsa «Guardar horario».
Deja de aplicarse pero sigue en la lista, en gris y con la etiqueta «Inactivo». Para volver a usarlo, ábrelo, prende «Activo» y guarda.
Eliminar un horario especial
- Abre el horario.
- Pulsa «Eliminar horario», abajo a la izquierda. Solo lo ven ADMIN y DUENO.
- Sale el aviso «Nocturno eliminado» — «Deja de aplicarse desde ya.», con «Deshacer» durante unos segundos.
Los cobros que ya se hicieron con él no cambian.
Cuando algo no sale
Los avisos de la hoja salen en rojo, encima de «Crear horario» o «Guardar horario».
| Lo que ves | Por qué pasa | Qué hacer |
|---|---|---|
| «Ponle un nombre al horario.» | El «Nombre» está vacío | Escríbele un nombre |
| «Elige al menos un día.» | No hay ningún día marcado | Marca los días, o pulsa «Todos» |
| «La hora de inicio y la de fin no pueden ser la misma.» | «Desde» y «hasta» dicen la misma hora | Corrige una de las dos |
| «Pon el valor de al menos un tipo de vehículo.» | Todas las filas de valores están vacías | Toca una fila, o «Otros tipos», y escribe el valor |
| «Los valores tienen que ser mayores que 0.» | Una fila tiene 0 | Escríbele un valor, o toca la fila y pulsa «Dejar sin valor» |
| «El porcentaje no puede pasar de 100 %.» | Con «Porcentaje» solo se cobra menos | Para cobrar más caro, elige «Otro valor» y escribe el valor de la fracción |
| «Elige desde y hasta cuándo aplica.» | Prendiste «Solo entre unas fechas» y no elegiste fechas | Elige un atajo o pulsa «Elegir fechas» |
| «Elige la fecha del evento.» | Es un «Evento» sin fecha | Elige la fecha |
| «No se pudo guardar. Revisa que no se cruce en días y horas con otro horario del mismo tipo (con fechas o permanente).» | Choca con otro horario: dos permanentes a la misma hora y los mismos días, o dos con fechas que además comparten fechas | Cambia la hora, quita días, corre las fechas, o edita el horario que ya existe en vez de crear otro |
| «Ocurrió un error al guardar. Revisa la conexión.» | Se cortó la conexión con el servidor | Revisa la red y vuelve a pulsar. Antes, mira la lista: si ya aparece, sí quedó guardado |
| «No se pudo eliminar» — «El horario sigue como estaba.» | El servidor no lo dejó borrar o se cortó la conexión | Vuelve a intentarlo, o apaga «Activo» |
| «"Nocturno" vuelve inactivo: "Fin de semana" ya cubre ese horario. Actívalo cuando lo vayas a usar.», al deshacer o restaurar | Mientras estaba eliminado, otro horario activo ocupó esos días y horas | Vuelve a la lista apagado. Antes de encenderlo, cámbiale la hora o los días, o apaga el otro |
| «Sin valor: en este horario se le cobraría $0» | Ese tipo no tiene valor en el horario y «Otros tipos» tampoco | Escríbele el valor, o llena «Otros tipos» |
| El horario está en la lista pero el cobro no lo aplicó | Ese día lo cobra una tarifa «Fijo por día», el horario está fuera de sus fechas, está «Inactivo» o el vehículo no estuvo en esa franja | Toca ese día en la semana: el día en tramos muestra si el horario entra. El paso a paso está en Cómo se calcula lo que se cobra |
| El evento no se cobró a un carro que salió ese día | El evento cuenta el día de entrada, no el de salida | Es como está hecho: si entró el día anterior, paga la tarifa normal |
| No ves «Eliminar horario» | Eliminar es de ADMIN y DUENO | Pídeselo a uno de ellos, o apaga «Activo» |
Relacionado
- Tarifas — la pantalla donde viven los horarios.
- Crear y cambiar una tarifa — el precio sobre el que se monta el horario.
- Cómo se calcula lo que se cobra — en qué orden entran los horarios y qué pasa cuando hay varios.
- Consultar y exportar los cobros — el cálculo de cada cobro dice qué horarios entraron.
- Cobrar y sacar un vehículo — donde el operario ve el resultado.