Impresora

Para quién: quien monta la caja. Dónde está: Configuración → Impresora. Hace falta comprarlo aparte: no.

Aquí se le dice a la caja en qué impresora saca los recibos. Se hace una vez al montar el equipo, y solo se vuelve si cambias de impresora.

Hay dos modos y la diferencia es física: si la impresora está enchufada a este computador o a otro.

Los dos modos y lo que hace falta en cada uno

  1. «Impresora Local» — la impresora está enchufada aquí.
  2. «Impresora Remota» — la impresora está en otra caja de la red.
  3. La lista de requisitos del modo remoto. Verde es que está listo; rojo es lo que falta.
  4. «Probar la impresora». Antes de guardar, imprime algo.
  5. «Guardar configuración». Está apagado hasta que elijas una impresora.

Si la impresora está enchufada a este computador

  1. Pulsa «Impresora Local».
  2. En «Impresora Térmica», elige la tuya de la lista. Si no aparece, pulsa «Actualizar».
  3. Baja a «Ancho del papel» y elige el que uses. Los normales son 58 mm (papel estrecho) y 80 mm (papel estándar).
  4. Pulsa «Prueba rápida». Debe salir un papel.
  5. Pulsa «Guardar configuración».

Debajo del selector se ven los datos de la impresora elegida: «Nombre:», «Interfaz:» y «Estado:». Sirven para confirmar que elegiste la que crees.

Si la impresora está en otra caja

Antes de empezar, en el equipo que tiene la impresora hay que haber activado la impresión en red. Está en Servidor de impresión.

Con el código QR (recomendado)

  1. Pulsa «Impresora Remota».
  2. Pulsa «Escanear código del otro equipo».
  3. En el otro equipo: Configuración → Servidor de impresión → «Mostrar código QR».
  4. Enseña esa pantalla a la cámara de esta caja.
  5. Pulsa «Cargar Impresoras» y elige la tuya en «Impresora Remota».
  6. Pulsa «Prueba rápida» y luego «Guardar configuración».

La dirección y la contraseña se rellenan solas. Es la forma recomendada porque quita de en medio los dos errores de teclear: la dirección mal y la contraseña mal.

A mano

  1. Pulsa «Impresora Remota».
  2. En «Dirección IP del Computador Remoto», escribe la que sale en el otro equipo (algo como 192.168.1.5).
  3. En «Contraseña del equipo remoto», escribe la de 12 caracteres del otro equipo. «Mostrar» te deja verla mientras la escribes.
  4. Pulsa «Cargar Impresoras».
  5. Elige la impresora en «Impresora Remota».
  6. «Prueba rápida» y «Guardar configuración».

La lista de tres requisitos

Mientras configuras, la pantalla lleva la cuenta de lo que falta:

Para imprimir en el otro equipo hacen falta tres cosas:

  • Dirección — la del otro equipo, o «sin escribir».
  • Contraseña — «con la forma correcta (la comprueba el otro equipo al conectar)», o cuántos caracteres faltan o sobran.
  • Impresora — la elegida, o «sin elegir — pulsa «Cargar Impresoras» para ver las de ese equipo».

Cuando las tres están en verde, ya se puede guardar.

Probar antes de guardar

Nunca des una caja por montada sin haber visto salir un papel.

  • «Prueba rápida» — un recibo corto. Es la que se usa el 99 % de las veces.
  • «Prueba completa» — imprime de todo: fuentes, códigos de barras, QR, corte de papel. Sirve para ver qué soporta la impresora.
  • «Elegir qué imprimir» — despliega la lista de pruebas sueltas para marcar solo lo que quieras, y un campo «Texto personalizado» para escribir lo que salga impreso. Se lanza con «Imprimir con estas opciones».

Mientras imprime, el botón dice «Imprimiendo…».

Los ajustes finos

Bajo «Opciones de Impresión por Defecto» hay tres cosas que casi nunca se tocan:

  • «Ancho del papel» — 58 mm o 80 mm. Esta sí hay que ponerla bien, o los recibos salen cortados o descuadrados.
  • «Codificación de texto» — para las tildes, la ñ y los símbolos. Si el recibo sale con caracteres raros donde van las tildes, es esto.
  • «Código de página ESC t (0–255)» — lo mismo, un nivel más abajo. Solo si soporte te dice un número concreto.

Preguntas frecuentes

No sale mi impresora en la lista. Pulsa «Actualizar». Si sigue sin aparecer, comprueba que está encendida y enchufada, y que Windows la ve.

Las tildes salen como símbolos raros. Cambia «Codificación de texto» y vuelve a hacer una prueba rápida hasta que salga bien.

¿Puedo tener impresora local y remota a la vez? No. Es uno de los dos modos.

¿Dónde se elige la impresora dentro de mi aplicación de ventas? No se elige ahí: se elige aquí, y la aplicación usa esta. En la aplicación solo se cambia qué se imprime, no en qué impresora.

Cuando algo no sale

Lo que ves Por qué pasa Qué hacer
«No hay impresoras disponibles» El equipo no ve ninguna Comprueba que está encendida y enchufada, y pulsa «Actualizar»
«No hay impresoras disponibles. Carga las impresoras.» (modo remoto) Todavía no has pulsado «Cargar Impresoras» Púlsalo
«Escribe la contraseña del equipo remoto.» El campo está vacío Escríbela, o usa el código QR
«Faltan N caracteres: la contraseña tiene 12.» Está incompleta Cópiala del otro equipo con su botón «Copiar»
«Sobran N: la contraseña tiene 12 caracteres.» Se pegó algo de más Bórrala y vuelve a pegarla
«Elige una imagen antes de imprimirla.» Marcaste imprimir un logo sin elegirlo Elige la imagen o desmarca esa prueba
«Escribe el texto que quieres imprimir.» Marcaste texto propio y lo dejaste vacío Escribe algo en «Texto personalizado»
«Guardar configuración» está apagado No hay impresora elegida Elige una en el selector
La prueba no imprime nada en modo remoto El otro equipo está apagado o su servidor detenido Ve a ese equipo: Servidor de impresión

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